Принятие решений #16 // Почему люди курят, хотя знают, что это вредно? - Когнитивный диссонанс
"Великий народ - как великий человек: когда он ошибается, он
это понимает. Когда он понимает, он принимает это. Когда
он принимает это, он исправляет ошибку. При этом он
считает того, кто указал ему на эту ошибку,
своим великодушным учителем"
Лао-Цзы, Китай, V век до н.э.
Часто есть довольно большой разрыв между тем, что мы говорим и что делаем: когда мы что-то делаем несмотря на то, что знаем, что это, например, аморально, неправильно и глупо, то обычно говорят, что у нас нет совести.
Психолог Леон Фестингер использовал термин "когнитивный диссонанс", чтобы описать то состояние нашего разума, когда наши действия идут наперекор нашим принципам. Например, когда мы решаем отшлепать ребенка, несмотря на то, что осуждаем подобное.
Но почему же для нас так сложно признавать наши ошибки? Почему часто мы защищаем какие-то свои действия, хотя знаем, что пытаемся защитить свой недостаток? И вместо того, чтобы просто извиниться, нам просто необходимо искать какие-то самооправдания - вероятно, одно из самых неприятных человеческих качеств.
Понятно, что это тот же механизм самозащиты, который заставляет нас спать или освобождает от неуверенности в себе. Мы видим только то, что мы хотим видеть, и игнорируем все, что противоречит нашим взглядам. Мы всегда в поиске аргументов, которые могут усилить наши взгляды.
Как преодолеть этот диссонанс?
Изменить либо поведение, либо взгляды.
Created with (с) M.Krogerus, R.Tschappeler "The Decision Book", 2011
----------------------------------------------------------------------------
Если вам понравилась эта статья, то, пожалуйста, оцените ее лайком и нажатием на кнопку "Рассказать друзьям"!