Представьтесь, пожалуйста?
Светлана Пацынко, основатель и генеральный директор коммуникационного агентства
VersaImage Как вы стали первым лицом PR-агентства - основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?
Я основала агентство несколько лет назад. Сложно сказать, что интереснее, во всем есть свои плюсы и минусы. Здесь каждый выбирает наиболее подходящее для себя. Я работала в нескольких агентствах и на стороне клиента, но интереснее оказалось самой создавать бизнес. Это во многом сложнее, потому что нужно собрать механизм по частичкам и заставить его работать, постоянно развивать и поддерживать. К тому же, вся ответственность за бизнес лежит на тебе, это психологически достаточно трудно. Очень важно не сдаваться. Но тем это и интереснее. Это как огромный мир, в котором все время приходится учиться, узнавать, делиться опытом.
С другой стороны, есть плюсы и в том, чтобы быть наемным менеджером: будет намного больше свободного времени, меньше психологического напряжения - это другая ответственность.
Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас?
В моем случае совместилось одно с другим.
Сначала интуитивно понимала, чем хочу заниматься, а в процессе обучения в ВУЗе это понимание только укрепилось. Карьеру я начала строить, еще учась в университете, подрабатывая в различных компаниях. После окончания университета обучение не закончилось, я успешно защитила кандидатскую диссертацию, получила сертификат в области управления и диплом в сфере PR. Все это прекрасно удалось совместить с карьерой.
Работа в PR специфична тем, что нужно быть постоянно в движении, любить общение с другими людьми. Поэтому я считаю, что должны быть и призвание, и знания. Призвание не расскажет, какой инструмент применить лучше, так же как и обучение без призвания не будет приносить радость, сама работа не будет приносить должного удовольствия. Чтобы стать высококлассным специалистом любой профессии, нужно учиться. Чтобы стать высококлассным PR-специалистом, нужно учиться вдвойне, и одного диплома для этого мало. Очень важно постоянно пополнять свои знания, наблюдать и анализировать действия людей достигших определенных высот, перенимать их опыт, и, конечно же, обязательно нарабатывать свой.
Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?
В нашей компании количество сотрудников невелико, поэтому важно чтобы было и то, и другое. Но на первое место поставлю все же единомышленников. Очень важно, чтобы все друг друга понимали, доверяли и были лояльны. Многие становятся профессионалами в процессе работы. Хотя, конечно, существует определенный минимальный уровень профессионализма для новых сотрудников и очень важно, чтобы он постоянно повышался.
Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей - «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?
Говорю честно, открыто. К сожалению, до сих пор не все имеют четкое представление, что такое PR, поэтому приходится рассказывать подробнее. С удовольствием рассказываю.
Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:
PR - это: искусство
PR - это: управление коммуникациями для решения бизнес-задач
PR - это: формирование общественного мнения
От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое?
Интерес не теряется. Я занимаюсь любимым делом, оно приносит мне огромное количество радости, удовлетворения и интерес только растет.
Удовольствие приносят разные моменты работы, к примеру: когда в ходе проекта достигается необходимый результат, еще лучше, если он превосходит ожидания; когда и клиенты, и команда довольны качеством выполненной работы; когда нужно искать оригинальные решения, чтобы достичь нужного результата или помочь клиенту решить проблему.
Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам?
Честно говоря, хочется, чтобы они занимались именно тем, что будет приносить им настоящее удовольствие и будет именно их призванием. Не так важно, будет это PR, финансы, спорт или что-то другое. Детей нужно поддерживать в любом начинании - это их жизненный путь и их выбор.
"ИНТЕРВЬЮ С ВЫСШИМ ЭШЕЛОНОМ РОССИЙСКОГО PR":
О ПРОЕКТЕ ВСЕ PR-ИНТЕРВЬЮ