Опять Orange
При очередной проверке счетов любимой сотовой компании обнаружила в очередной раз что с меня снимают деньги за ширутей тохен (שירותי תוכן ) уже 8 месяцев. И не спрашивайте где я была раньше, т.к. проверяю их - счета - обычно серьезно раз в пол года.
При немедленном обращении в отдел обслуживания получила ответ, что нужно было вообще-то следить за счетами и они готовы вот так с пылу с жару вернуть мне так уж и быть деньги за 3 месяца последних, но никак не больше.
Всвязи с тем, что опыт общения с Оранжем у меня уже достаточно большой, сразу же попросила начальство, к начальству не перевели, но пообещали, что до 18,30 ко мне вернутся. Я осталась ждать звонка, а сама параллельно настрочила жалобу в пниот цибур.
По прошествии 2 часов ко мне вернулись и с радостью сообщили, что я получу все деньги назад, что за 10 последних месяцев составляет 167 шах.
Я к чему это - господа, не стесняйтесь требовать начальство, все можно решить буквально за пару часов.
И в очередной раз проверяйте внимательно счета!
ПС: Это еще не все, оказывается у меня еще и хиювим из unicell, пошла разбираться с ними
При немедленном обращении в отдел обслуживания получила ответ, что нужно было вообще-то следить за счетами и они готовы вот так с пылу с жару вернуть мне так уж и быть деньги за 3 месяца последних, но никак не больше.
Всвязи с тем, что опыт общения с Оранжем у меня уже достаточно большой, сразу же попросила начальство, к начальству не перевели, но пообещали, что до 18,30 ко мне вернутся. Я осталась ждать звонка, а сама параллельно настрочила жалобу в пниот цибур.
По прошествии 2 часов ко мне вернулись и с радостью сообщили, что я получу все деньги назад, что за 10 последних месяцев составляет 167 шах.
Я к чему это - господа, не стесняйтесь требовать начальство, все можно решить буквально за пару часов.
И в очередной раз проверяйте внимательно счета!
ПС: Это еще не все, оказывается у меня еще и хиювим из unicell, пошла разбираться с ними