В моей долгой практике покупок в Интернете это второй такой случай. В первый раз оказалось, что ошиблись в одной цифре номера телефона и получился мой номер, но посылка была не моя. Соответственно, мне тогда прислали извещение.( Read more... )
Спасибо. Благодаря вашему совету обнаружил в их мордокниге номер телефона, подключенного к Вотсапу. На удивление, там удалось относительно быстро связаться с их представителем. Проблема не решилась, но представитель утверждал, что ею занимаются, т.к. перед этим я открыл обращение на сайте почты. Только что перезвонила другая представительница почты, это перезвон на мой заонк почти через двое суток. Тоже ничего не решила, но пообещала, что точно ответят до 12.09 или 14.09. Куда перешлют посылку, тоже неизвестно. Якобы, посылают туда, где есть место саободное, т.е. возможно снова черт знает куда уже в моем городе.
Гугл-панорамы показывают там магазин иудаики и телефон 08-6755855. Может, недавно поменялось и ещё что-то не утряслось. Попробуйте позвонить, может, телефон остался.
У меня так было один раз и посылку прислали в город в другом конце страны. Я списалась с почтовой службой в чате на их сайте и где-то через месяц посылка доехала в мой город.
Немного запоздало. Было такое несколько раз. Пишу на цур кешер почты обращение с подробным указанием всех подробностей Один раз ответили сразу, правда посылка приехала через пару недель в нужное место. Во второй раз никто ничего не ответил, а через два дня приехало на местную почту. Ну и приятелю написал пнию на тот же сайт, ему перезвонили, уточнили адрес и через три дня была на месте. Честно говоря , такой оперативностью был немного удивлен.
Они отвечают, но как-то запоздало. Может у них сейчас аврал, все покупают подарки к праздникам, не знаю. Ладно, перешлют когда-нибудь. Просто не понятно, как такое может получаться. Есть адрес на посылке, указан индекс, причем семизначный, т.е. ошибки быть не должно, но она случилась.
Comments 11
Пишите в Файсбугпочты, они реагируют. Мне переслали в мой город
Reply
Спасибо. Благодаря вашему совету обнаружил в их мордокниге номер телефона, подключенного к Вотсапу. На удивление, там удалось относительно быстро связаться с их представителем. Проблема не решилась, но представитель утверждал, что ею занимаются, т.к. перед этим я открыл обращение на сайте почты.
Только что перезвонила другая представительница почты, это перезвон на мой заонк почти через двое суток. Тоже ничего не решила, но пообещала, что точно ответят до 12.09 или 14.09. Куда перешлют посылку, тоже неизвестно. Якобы, посылают туда, где есть место саободное, т.е. возможно снова черт знает куда уже в моем городе.
Reply
У меня та же проблема, посылки не 2 месяца, хотя почта Индии показала, что она в Израиле. Зашла в фб и никакого вотсапа не нашла, скиньте плиз )).
Reply
+972 52-628-6360
Reply
Гугл-панорамы показывают там магазин иудаики и телефон 08-6755855. Может, недавно поменялось и ещё что-то не утряслось. Попробуйте позвонить, может, телефон остался.
Reply
А смысл? Номер посылки мой. Пускай почта сама разруливает ситуацию, которую создала.
Reply
Reply
Да, мое обращение на сайте принято и вроде бы им занимаются. Буду подождать. Мне не горит.
Reply
Было такое несколько раз. Пишу на цур кешер почты обращение с подробным указанием всех подробностей
Один раз ответили сразу, правда посылка приехала через пару недель в нужное место.
Во второй раз никто ничего не ответил, а через два дня приехало на местную почту.
Ну и приятелю написал пнию на тот же сайт, ему перезвонили, уточнили адрес и через три дня была на месте.
Честно говоря , такой оперативностью был немного удивлен.
Reply
Они отвечают, но как-то запоздало. Может у них сейчас аврал, все покупают подарки к праздникам, не знаю. Ладно, перешлют когда-нибудь. Просто не понятно, как такое может получаться. Есть адрес на посылке, указан индекс, причем семизначный, т.е. ошибки быть не должно, но она случилась.
Reply
Reply
Leave a comment