Эксперт по экспертам
Эксперт по экпертам: как провести эффективное интервью.
Тренинг для PM и аналитиков
На этом тренинге я расскажу о типичных ошибках, которые совершают аналитики при проведении интервью с экспертами в предметной области.
Дам ряд техник, которые позволят значительно повысить эффективность интервью, в том числе с теми экспертами, которые не горят желанием с вами сотрудничать.
На тренинге будут домашние задания. Финалистам тренинга будет бонус, о котором скажу позже.
Условия участия в тренинге.
Тренинг будет проходить онлайн только 1 (ОДИН!) раз каждый день с 26 по 31 марта 2008 года.
Записи тренинга будут доступны записавшимся в закрытом доступе.
Чтобы попасть в число участников, достаточно сделать следующее:
1. Дать ссылку на этот пост в своём блоге или на своем сайте.
2. Добавить меня в ЖЖ друзья (если у Вас нет ЖЖ, создать пустой журнал - 5 минут).
3. Оставить комментарий к этому посту со ссылкой на пиар этого поста(см. выше). В комментарии укажите, какой наилучший результат Вы бы хотели получить от этого тренинга.
Для первых 20 записавшихся тренинг будет бесплатным при записи до 23.59 25 марта. Осталось 15 7 5 бесплатных мест. Бесплатный набор на тренинг закрыт.
Кто не успел попасть в число первых 20, но успеет оплатить до 23.59 25 марта, тренинг будет стоить 1597 рублей.
Запись на тренинг 26 марта будет стоить 2597 рублей.
Запись на тренинг с началом первого вещания будет стоить 4997 рублей.
По окончании тренинга все материалы тренинга будут продаваться по 7997 рублей.
Оплатить можно через яндексденьги, вебмани. Получить номер кошелька для перевода можно, написав мне личное сообщение в ЖЖ. После подтверждения оплаты добавлю Вас в закрытую группу.
Я оставляю за собой право отказать в прохождении тренинга любому из участников без объяснения причин.
Пароли к архивам для участников
Пароли к архивам для финалистов
Онлайн-тренинг для PM и аналитиков
"Эксперт по экспертам. Как проевсти эффективное интервью"
Тренинг содержит 6 основных кастов и 6 бонусных. Будут также дополнительные бонусы
День 1. Вводный каст. Начало тренинга
Кто такой эксперт?
Зачем разбираться в знаниях эксперта?
Необычные примеры экспертов... и подчиненные тоже?
Контекст как границы эффективности
Профессиональные переносы - как мы транслируем свои навыки и как мы учимся
Интерес - основа мотивации
Определяемся с экспертами
Домашние задания - основа эффективности обратной связи на тренинге
Почему нужны домашние задания?
Правда об эффективности обучения - почему "информированность" ничего не меняет?
Правила и соглашения
Кому бонусы?
Наблюдатели просто... наблюдают
Интервью - что мы о нем узнаем
Зачем "строить" интервью?
Идеальный случай: экспертов много, хороших и разных
Характеристики реальных экспертов
Разные позиции - и все правы. Группа экспертов
Разве вообще хоть что-то понимают одинаково?
Примеры неодинакового восприятия. Неидеальный эксперт
Как аналитик становится переводчиком? Переход к одному языку описания
Меньше интерактивности - продолжительнее сроки...
Ловить термины "на лету"
Интервью. Для чего расширяем рамки
Повторные интервью - почему?
Домашнее задание
[free] Аудио вводного каста
[free] Домашнее задание
День 2. Каст #2. Прицеливаемся
Разбор домашних заданий
Зачем? Потому что...
Почему приходится повторяться?
Цели и планы - основа интервью
Основная ошибка при проведении интервью
Кто несет ответственность за процесс?
Последствия нечетко поставленных целей
Вбиваем колышки: структура помогает определенности
Декларации: примеры целей
Достижение и как оно работает
Чувствуем и знаем: способы определения факта достижения цели
Примеры критериев
Рационально vs. Эмоционально
Как понять, что уже достаточно?
И еще о критериях: состояние незнания
Из неопределенности в определенность: выбираем СВОЙ масштаб
СЛИШКОМ БОЛЬШИЕ и слишком маленькие
Потери времени и других ресурсов. Как уйти, сбежать, удалиться от...
Чего НЕ знаем, к чему НЕ стремимся. Примеры негативных формулировок
Контроль и ответственность
Откуда звать подмогу: примеры ресурсов
Соломки подстелить: И горы. Встают. У него. На пути...
Сформулировал - делай: первые шаги
За счет чего работает хорошо поставленная цель?
Домашнее задание
Ответы на вопросы
[$] Аудио каста
[$] Домашнее задание
День 3. Каст #3. Планируем
Сформулировал - делай. Чистки
Планирование. Первый этап уже позади
Хаотичные интервью: почему?
Куда уносит эксперта?
Как нас уводят от основной цели: грубо и мягко
Смотрим на себя: упражнение на рефлексию
Как отслеживать цепочки и переходы. Свободный поток - это здорово, НО...
У кого какие цели
Потребности эксперта, и как с этим жить
Как держать нить беседы под своим контролем
Если план не делать
Как управлять при помощи вопросов?
Цели и планирование связаны воедино
Списки вопросов (этапов)
Что убивает дисциплину планирования
И чего достигнем? Верификация последствий
Часто целей больше чем одна
Контакт и контракт: как претворить план в реальность
Повестка дня, регламент, формат
Дождитесь согласия с рамками
Что можно упорядочить
Реперные точки. Сверяемся с планом и целями
Эффективная стратегия постоянного улучшения процесса интервью
Почему планирование надо планировать?
Ставим галочки: что запланировал, а что СДЕЛАЛ?
Мощный инструмент мгновенного увеличения собственной эффективности аналитика
Домашнее задание
[$] Аудио каста
[$] Домашнее задание
День 4. Каст #4. Настраиваемся
Разбор домашних заданий
Эксперт - тоже человек?
Еще раз про рамки и хаос: О чем обычно не говорят
Слушаем не информацию: на чем концентрировать внимание
Еще раз об идеале: передача информации без потерь
И еще раз о профессиональных переносах
Он - хороший профессионал, но...
Эффективные способы выстраивания долговременного сотрудничества с экспертом
Люди - это важно... Найдите человека
Упражняем отношение
Разрыв контакта. Типичные ошибки
Чего не сделает эксперт, если Вы ему не нравитесь
Чего не надо делать и говорить эксперту: свое состояние и свое отношение к делу - в Вашей власти
Собственное состояние - неявный инструмент воздействия
Настройся на лучшее. Позитивные ресурсы
Концентрация на главном
Основные ошибки параллельных процессов
Рамка времени: и еще раз о концентрации
Рамка результата: что важно для нас обоих
Проговариваем и определяем ответственность
[$] Аудио каста
[$] Домашнее задание
День 5. Каст #5. Задаем правильные вопросы
Ответы на вопросы
Важные моменты сонастройки с экспертом
Переслушиваем первые касты
Главная ошибка "понимания". Иллюзия "понятности"
Эксперимент на передачу информации
Типичные критерии необходимости уточнений
Классы "красных тряпок"
Язык нам дан для того, чтобы скрывать свои мысли?
"Именно" и "конкретно"
Есть ли исключения?
Примеры неконкретных формулировок и эффективных вопросов к ним
Оценки и сравнения. Относительность критериев
Выбор направления для развития интервью: как одним вопросом сфокусировать эксперта
"Моделирование сравнения изменений осуществления документирования получения информации". Сколько должно быть вопросов?
Универсальная модель раскрутки словесных нагромождений
Правила и закономерности. Как они проявляются в речи?
Ставим под сомнение. Документы и интерпретации
Примеры "левых" закономерностей
Соответствует ли целям системы?
Как добиться снижения объема требований к системе?
Аккуратней с отрицаниями: Не подскажете, сколько времени? Нет
Переформулируем "нет ли" на "есть ли"?
Кто сильнее? Следим за своей речью
Домашнее задание
[$] Аудио каста
[$] Домашнее задание
День 6. Каст #6. Завершаем
Как не надо завершать интервью
Главная ошибка: выдыхаем
Что было хорошего? Подводим итоги
Почему важно согласовывать с экспертом представления о результатах интервью?
Отреагировать, проговорить и переформулировать от себя
Не мериться мнениями. Слушаем и учимся...
Смотрим в будущее: ближайшие цели
Коллегиальность как основа доверия и сотрудничества с экспертом
И еще о рамках: возьми от момента все
Создаем общее позитивное поле. Эмоции и отношение к Вам
Почему эксперт не захочет повышения Вашей эффективности?
Благодарности внутри и снаружи
Система - больше чем ее части: как увидеть общий процесс со стороны и улучшить его прямо сейчас?
Домашнее задание
Тестируем и внедряем в традициях жанра: маленькими кусочками
Тренинг окончен. Куда двигаться дальше?
Цели, планы, время, деньги, опыт, речь... И другие направления
[$] Аудио каста
[$] Домашнее задание
Финал
Что нужно сделать, чтобы считаться финалистом?
[$] Задание
Бонусы
Бонус #1
[free] Аналитики - убийцы проектов, или 11 самых страшных ошибок системных аналитиков при работе с экспертом
[free] Аудио. Каст об ошибках
Бонус #2. Обратная связь: Какая разница между "прочитать" и "пройти тренинг"?
Различные виды обучения
Механизация образования
Степень интерактивности. Почему это важно?
Показатели усваиваемости знаний из различных видов обучения
Какова вовлеченность в процесс обучения
Почему нельзя научиться плавать по книжке?
Профессиональные форумы - этому не научат в школе
Побыть рядом с профи. Ловим момент
Знания vs. Навыки: Он знает каратэ, у-шу, айкидо и ... много других страшных слов
Кто и как может научиться плавать по книжке?
Ловим момент. Кто обратит внимание?
Самая плохая ошибка
Понимание не значит действие
Как быстро вырасти за короткое время на обратной связи
Кайзен в масштабе личности
Сила среды. Как окружение влияет на эффективность обучения
Поток, который поддерживает, пинает и увлекает
[free] Аудио
Бонус #3. Как сделать то, что запланировал. Мотивация и самомотивация
Почему даже хорошо сформулированная цель может не работать?
Главный вопрос "зачем?" и зачем на него отвечать?
Почему за пределами?
Осмысленная деятельность - то есть та, которая имеет смысл
Заработать деньги? Для чего? Чтобы заработать еще деньги?
Почему опускаются руки?
Почему даже классные специалисты могут подвести в самый неподходящий момент?
Как объединить силы для большого дела
Для нас всех важно, чтобы проект был закрыт
Почему результаты моего этапа зависят от других? Что убивает мотивацию аналитика
Ближе к телу: измерить персональный результат
Примеры эффективных стратегий мотивирования команды
Нематериальная мотивация: профессионализм, развитие, рост, возможности и т.д.
Деньги-символ и деньги - то, что можно ощутить
Время - не деньги. Как повысить важность прямо сейчас
[$] Аудио
. Бонус #4. О продвинутой мотивации: цели и ценности
Почему "здоровый образ жизни с понедельника" не работает?
Что на самом деле важно для нас? А на самом деле?
Упражняем поиск несбыточных целей
Наборы базовых ценностей: что поддерживает нас в движении к цели
Примеры ценностей и целей
Почему нужна внутренняя инвентаризация целей?
Когда и хочется и колется?
Как сделать то, чего очень не хочется делать?
Почему важно максимально точно и честно проводить внутреннюю инвентаризацию?
И невинность соблюсти, и капитал приобрести. Невозможно?
Ограничения - они внутри
Как достигнуть соглашения с самим собой?
[$] Аудио
Бонус #5. Основные ошибки в распределении ответственности
Инструкции и критерии
Соглашения и зона ответственности
Стремимся к лучшему. Лучшему для кого?
Ответственность - комфорт / дискомфорт
КАК эффективно сложить с себя ответственность?
Кто склонен ЗАБИРАТЬ чужую ответственность и как это использовать?
Я знаю, как это сделать ПРАВИЛЬНО
К чему приводит гиперответственность?
Риски и делегирование
[$] Аудио
Бонус #6. Продвинутое распределение ответственности. Как строить рамки взаимодействия?
Почему никто не хочет ответственности?
Как договор
Все кроме "нет" - это согласие
Рамки - не только слова
Манипуляции, скрытые в вопросе
Как неявно передавать "неприятную" ответственность?
Оправдываться или не оправдываться?
Непринятие ответственности - языком: Как это проявляется в речи?
Примеры ухода от ответственности за свои действия
Ответсвенны многие - не ответственен никто
Риски группового решения
Демократия и ответственность
Одно действие - один человек
Пример ответственности при описании бизнес-процесса
Как научиться слышать ответственность - слушайте себя
[$] Аудио
Бонус #7. Сроки, дедлайны и рамки проектов
Бонусный каст от
archorosho , посвященный важной составляющей при планировании проектов, переговорах и личном планировании.
[$] Аудио
Бонус #8. Естественное планирование
Вот еще одна модель планирования, которая, как мне показалось, будет интересна, поскольку очень хорошо подходит к нашему тренингу. Автор -
rainbow_lynx- тренер, консультант.
Наш мозг уже умеет строить планы - не надо ему мешать! Как превратить процесс планирования в эффективный и мощный рабочий инструмент. Практическая пошаговая методика.
[$] Аудио
Бонус #9. Упражнения для глаз и туловища
Полезный продукт тренинга от автора тренинга "Быстрый старт в разработке интернет-сайтов" :-) Не секрет, что отдых для аналитика может быть одним из важнейших ресурсов.
Много работаете за компьютером? Глаза устают, спать хочется и спина болит? А в долгосрочной перспективе ещё хуже. Отдыхать надо! Как правильно устраивать небольшие паузы на отдых, я рассказал в своём внеплановом касте об упражнениях для расслабления глаз и спины для работающих на компьютере.
[$] Аудио
Бонус # 10
[free] 10 простых способов быстро улучшить отдачу от интервью с экспертом
Обновлено 06.04 в 06.00
Тренинг для PM и аналитиков
На этом тренинге я расскажу о типичных ошибках, которые совершают аналитики при проведении интервью с экспертами в предметной области.
Дам ряд техник, которые позволят значительно повысить эффективность интервью, в том числе с теми экспертами, которые не горят желанием с вами сотрудничать.
На тренинге будут домашние задания. Финалистам тренинга будет бонус, о котором скажу позже.
Условия участия в тренинге.
Тренинг будет проходить онлайн только 1 (ОДИН!) раз каждый день с 26 по 31 марта 2008 года.
Записи тренинга будут доступны записавшимся в закрытом доступе.
Чтобы попасть в число участников, достаточно сделать следующее:
1. Дать ссылку на этот пост в своём блоге или на своем сайте.
2. Добавить меня в ЖЖ друзья (если у Вас нет ЖЖ, создать пустой журнал - 5 минут).
3. Оставить комментарий к этому посту со ссылкой на пиар этого поста(см. выше). В комментарии укажите, какой наилучший результат Вы бы хотели получить от этого тренинга.
Для первых 20 записавшихся тренинг будет бесплатным при записи до 23.59 25 марта. Осталось 15 7 5 бесплатных мест. Бесплатный набор на тренинг закрыт.
Кто не успел попасть в число первых 20, но успеет оплатить до 23.59 25 марта, тренинг будет стоить 1597 рублей.
Запись на тренинг 26 марта будет стоить 2597 рублей.
Запись на тренинг с началом первого вещания будет стоить 4997 рублей.
По окончании тренинга все материалы тренинга будут продаваться по 7997 рублей.
Оплатить можно через яндексденьги, вебмани. Получить номер кошелька для перевода можно, написав мне личное сообщение в ЖЖ. После подтверждения оплаты добавлю Вас в закрытую группу.
Я оставляю за собой право отказать в прохождении тренинга любому из участников без объяснения причин.
Пароли к архивам для участников
Пароли к архивам для финалистов
Онлайн-тренинг для PM и аналитиков
"Эксперт по экспертам. Как проевсти эффективное интервью"
Тренинг содержит 6 основных кастов и 6 бонусных. Будут также дополнительные бонусы
День 1. Вводный каст. Начало тренинга
Кто такой эксперт?
Зачем разбираться в знаниях эксперта?
Необычные примеры экспертов... и подчиненные тоже?
Контекст как границы эффективности
Профессиональные переносы - как мы транслируем свои навыки и как мы учимся
Интерес - основа мотивации
Определяемся с экспертами
Домашние задания - основа эффективности обратной связи на тренинге
Почему нужны домашние задания?
Правда об эффективности обучения - почему "информированность" ничего не меняет?
Правила и соглашения
Кому бонусы?
Наблюдатели просто... наблюдают
Интервью - что мы о нем узнаем
Зачем "строить" интервью?
Идеальный случай: экспертов много, хороших и разных
Характеристики реальных экспертов
Разные позиции - и все правы. Группа экспертов
Разве вообще хоть что-то понимают одинаково?
Примеры неодинакового восприятия. Неидеальный эксперт
Как аналитик становится переводчиком? Переход к одному языку описания
Меньше интерактивности - продолжительнее сроки...
Ловить термины "на лету"
Интервью. Для чего расширяем рамки
Повторные интервью - почему?
Домашнее задание
[free] Аудио вводного каста
[free] Домашнее задание
День 2. Каст #2. Прицеливаемся
Разбор домашних заданий
Зачем? Потому что...
Почему приходится повторяться?
Цели и планы - основа интервью
Основная ошибка при проведении интервью
Кто несет ответственность за процесс?
Последствия нечетко поставленных целей
Вбиваем колышки: структура помогает определенности
Декларации: примеры целей
Достижение и как оно работает
Чувствуем и знаем: способы определения факта достижения цели
Примеры критериев
Рационально vs. Эмоционально
Как понять, что уже достаточно?
И еще о критериях: состояние незнания
Из неопределенности в определенность: выбираем СВОЙ масштаб
СЛИШКОМ БОЛЬШИЕ и слишком маленькие
Потери времени и других ресурсов. Как уйти, сбежать, удалиться от...
Чего НЕ знаем, к чему НЕ стремимся. Примеры негативных формулировок
Контроль и ответственность
Откуда звать подмогу: примеры ресурсов
Соломки подстелить: И горы. Встают. У него. На пути...
Сформулировал - делай: первые шаги
За счет чего работает хорошо поставленная цель?
Домашнее задание
Ответы на вопросы
[$] Аудио каста
[$] Домашнее задание
День 3. Каст #3. Планируем
Сформулировал - делай. Чистки
Планирование. Первый этап уже позади
Хаотичные интервью: почему?
Куда уносит эксперта?
Как нас уводят от основной цели: грубо и мягко
Смотрим на себя: упражнение на рефлексию
Как отслеживать цепочки и переходы. Свободный поток - это здорово, НО...
У кого какие цели
Потребности эксперта, и как с этим жить
Как держать нить беседы под своим контролем
Если план не делать
Как управлять при помощи вопросов?
Цели и планирование связаны воедино
Списки вопросов (этапов)
Что убивает дисциплину планирования
И чего достигнем? Верификация последствий
Часто целей больше чем одна
Контакт и контракт: как претворить план в реальность
Повестка дня, регламент, формат
Дождитесь согласия с рамками
Что можно упорядочить
Реперные точки. Сверяемся с планом и целями
Эффективная стратегия постоянного улучшения процесса интервью
Почему планирование надо планировать?
Ставим галочки: что запланировал, а что СДЕЛАЛ?
Мощный инструмент мгновенного увеличения собственной эффективности аналитика
Домашнее задание
[$] Аудио каста
[$] Домашнее задание
День 4. Каст #4. Настраиваемся
Разбор домашних заданий
Эксперт - тоже человек?
Еще раз про рамки и хаос: О чем обычно не говорят
Слушаем не информацию: на чем концентрировать внимание
Еще раз об идеале: передача информации без потерь
И еще раз о профессиональных переносах
Он - хороший профессионал, но...
Эффективные способы выстраивания долговременного сотрудничества с экспертом
Люди - это важно... Найдите человека
Упражняем отношение
Разрыв контакта. Типичные ошибки
Чего не сделает эксперт, если Вы ему не нравитесь
Чего не надо делать и говорить эксперту: свое состояние и свое отношение к делу - в Вашей власти
Собственное состояние - неявный инструмент воздействия
Настройся на лучшее. Позитивные ресурсы
Концентрация на главном
Основные ошибки параллельных процессов
Рамка времени: и еще раз о концентрации
Рамка результата: что важно для нас обоих
Проговариваем и определяем ответственность
[$] Аудио каста
[$] Домашнее задание
День 5. Каст #5. Задаем правильные вопросы
Ответы на вопросы
Важные моменты сонастройки с экспертом
Переслушиваем первые касты
Главная ошибка "понимания". Иллюзия "понятности"
Эксперимент на передачу информации
Типичные критерии необходимости уточнений
Классы "красных тряпок"
Язык нам дан для того, чтобы скрывать свои мысли?
"Именно" и "конкретно"
Есть ли исключения?
Примеры неконкретных формулировок и эффективных вопросов к ним
Оценки и сравнения. Относительность критериев
Выбор направления для развития интервью: как одним вопросом сфокусировать эксперта
"Моделирование сравнения изменений осуществления документирования получения информации". Сколько должно быть вопросов?
Универсальная модель раскрутки словесных нагромождений
Правила и закономерности. Как они проявляются в речи?
Ставим под сомнение. Документы и интерпретации
Примеры "левых" закономерностей
Соответствует ли целям системы?
Как добиться снижения объема требований к системе?
Аккуратней с отрицаниями: Не подскажете, сколько времени? Нет
Переформулируем "нет ли" на "есть ли"?
Кто сильнее? Следим за своей речью
Домашнее задание
[$] Аудио каста
[$] Домашнее задание
День 6. Каст #6. Завершаем
Как не надо завершать интервью
Главная ошибка: выдыхаем
Что было хорошего? Подводим итоги
Почему важно согласовывать с экспертом представления о результатах интервью?
Отреагировать, проговорить и переформулировать от себя
Не мериться мнениями. Слушаем и учимся...
Смотрим в будущее: ближайшие цели
Коллегиальность как основа доверия и сотрудничества с экспертом
И еще о рамках: возьми от момента все
Создаем общее позитивное поле. Эмоции и отношение к Вам
Почему эксперт не захочет повышения Вашей эффективности?
Благодарности внутри и снаружи
Система - больше чем ее части: как увидеть общий процесс со стороны и улучшить его прямо сейчас?
Домашнее задание
Тестируем и внедряем в традициях жанра: маленькими кусочками
Тренинг окончен. Куда двигаться дальше?
Цели, планы, время, деньги, опыт, речь... И другие направления
[$] Аудио каста
[$] Домашнее задание
Финал
Что нужно сделать, чтобы считаться финалистом?
[$] Задание
Бонусы
Бонус #1
[free] Аналитики - убийцы проектов, или 11 самых страшных ошибок системных аналитиков при работе с экспертом
[free] Аудио. Каст об ошибках
Бонус #2. Обратная связь: Какая разница между "прочитать" и "пройти тренинг"?
Различные виды обучения
Механизация образования
Степень интерактивности. Почему это важно?
Показатели усваиваемости знаний из различных видов обучения
Какова вовлеченность в процесс обучения
Почему нельзя научиться плавать по книжке?
Профессиональные форумы - этому не научат в школе
Побыть рядом с профи. Ловим момент
Знания vs. Навыки: Он знает каратэ, у-шу, айкидо и ... много других страшных слов
Кто и как может научиться плавать по книжке?
Ловим момент. Кто обратит внимание?
Самая плохая ошибка
Понимание не значит действие
Как быстро вырасти за короткое время на обратной связи
Кайзен в масштабе личности
Сила среды. Как окружение влияет на эффективность обучения
Поток, который поддерживает, пинает и увлекает
[free] Аудио
Бонус #3. Как сделать то, что запланировал. Мотивация и самомотивация
Почему даже хорошо сформулированная цель может не работать?
Главный вопрос "зачем?" и зачем на него отвечать?
Почему за пределами?
Осмысленная деятельность - то есть та, которая имеет смысл
Заработать деньги? Для чего? Чтобы заработать еще деньги?
Почему опускаются руки?
Почему даже классные специалисты могут подвести в самый неподходящий момент?
Как объединить силы для большого дела
Для нас всех важно, чтобы проект был закрыт
Почему результаты моего этапа зависят от других? Что убивает мотивацию аналитика
Ближе к телу: измерить персональный результат
Примеры эффективных стратегий мотивирования команды
Нематериальная мотивация: профессионализм, развитие, рост, возможности и т.д.
Деньги-символ и деньги - то, что можно ощутить
Время - не деньги. Как повысить важность прямо сейчас
[$] Аудио
. Бонус #4. О продвинутой мотивации: цели и ценности
Почему "здоровый образ жизни с понедельника" не работает?
Что на самом деле важно для нас? А на самом деле?
Упражняем поиск несбыточных целей
Наборы базовых ценностей: что поддерживает нас в движении к цели
Примеры ценностей и целей
Почему нужна внутренняя инвентаризация целей?
Когда и хочется и колется?
Как сделать то, чего очень не хочется делать?
Почему важно максимально точно и честно проводить внутреннюю инвентаризацию?
И невинность соблюсти, и капитал приобрести. Невозможно?
Ограничения - они внутри
Как достигнуть соглашения с самим собой?
[$] Аудио
Бонус #5. Основные ошибки в распределении ответственности
Инструкции и критерии
Соглашения и зона ответственности
Стремимся к лучшему. Лучшему для кого?
Ответственность - комфорт / дискомфорт
КАК эффективно сложить с себя ответственность?
Кто склонен ЗАБИРАТЬ чужую ответственность и как это использовать?
Я знаю, как это сделать ПРАВИЛЬНО
К чему приводит гиперответственность?
Риски и делегирование
[$] Аудио
Бонус #6. Продвинутое распределение ответственности. Как строить рамки взаимодействия?
Почему никто не хочет ответственности?
Как договор
Все кроме "нет" - это согласие
Рамки - не только слова
Манипуляции, скрытые в вопросе
Как неявно передавать "неприятную" ответственность?
Оправдываться или не оправдываться?
Непринятие ответственности - языком: Как это проявляется в речи?
Примеры ухода от ответственности за свои действия
Ответсвенны многие - не ответственен никто
Риски группового решения
Демократия и ответственность
Одно действие - один человек
Пример ответственности при описании бизнес-процесса
Как научиться слышать ответственность - слушайте себя
[$] Аудио
Бонус #7. Сроки, дедлайны и рамки проектов
Бонусный каст от
archorosho , посвященный важной составляющей при планировании проектов, переговорах и личном планировании.
[$] Аудио
Бонус #8. Естественное планирование
Вот еще одна модель планирования, которая, как мне показалось, будет интересна, поскольку очень хорошо подходит к нашему тренингу. Автор -
rainbow_lynx- тренер, консультант.
Наш мозг уже умеет строить планы - не надо ему мешать! Как превратить процесс планирования в эффективный и мощный рабочий инструмент. Практическая пошаговая методика.
[$] Аудио
Бонус #9. Упражнения для глаз и туловища
Полезный продукт тренинга от автора тренинга "Быстрый старт в разработке интернет-сайтов" :-) Не секрет, что отдых для аналитика может быть одним из важнейших ресурсов.
Много работаете за компьютером? Глаза устают, спать хочется и спина болит? А в долгосрочной перспективе ещё хуже. Отдыхать надо! Как правильно устраивать небольшие паузы на отдых, я рассказал в своём внеплановом касте об упражнениях для расслабления глаз и спины для работающих на компьютере.
[$] Аудио
Бонус # 10
[free] 10 простых способов быстро улучшить отдачу от интервью с экспертом
Обновлено 06.04 в 06.00