Jun 03, 2011 00:19
Сегодня мы дали конкретную пошаговую
инструкцию успешной продажи по телефону.
Скелет самого основного в продажах - скрипты.
а так же закрытие самых главных возражений клиента
Ну и что ты теперь скажешь, если для него "дорого" и он "подумает"?!
1. 5 выводов
2. шаги
3. декларация
коучинг,
чебоксары
Leave a comment
Comments 27
Хотите сделать подарок своей девушке? Вступайте: http://vkontakte.ru/erostyle
Reply
1. Продавать нужно не только горячим клиентам, но и теплым.
2. Всегда Попробовать разные варианты рекламы, посмотреть что работает лучше
3. Упаковка решает все!
4. можно понять что на самом деле скрывает клиент под фразой "я подумаю"
5. поняла важность техники ODS
Декларация: К след. занятию я заработаю 3000 руб, иначе я ЛОХ!!!!!!
Шаги:
1. Запустить "правильную" рекламу, попробовав разные варианты
2. Внести изменения в разрабатывающийся сайт
3. найти товар-локомотив и товары для статуса
Reply
За сегодня успела отредактировать свою рекламу, на выходных доделываем сайт и запускаем его (скорей бы!!!)
Reply
Сегодня Запустила еще 1 гр. в контакте по новому товару.
Reply
Reply
1. теперь я знаю с кем мне разговаривать!
2. теперь я знаю что ему говорить!
3. теперь я знаю, как чтоб "не дорого"!
4. теперь я знаю как быть с "думающими" людьми!
5. ЛПР! мне нужен ЛПР!!!
к следующему занятию я заработаю 2000 рублей иначе я лох!
шаги:
изменить стратегию переговоров.
подумать над приобретением партнера под 10-15%.
посетить все решающие кафе в городе.
искать другие рынки сбыта.
Reply
Выводы: 1. Я работаю с горячими клиентами.
2. Поняла, что реклама для яндекса и реклама для контакта должна отличаться, т.к. вконтакте теплые и холодные клиенты.
3. После названия цены не нужно делать многозначительную паузу)
4. Нужно давать выбор клиенту на сайте, т.е. расширять линейку продукции, найти бы на это время)
5. С фразой «я подумаю» нужно работать, т.е. выявить причину сомнения или убедиться, что человек интересуется из пустого любопытства
Нужно продумать up-sell, down-sell, cross-sell. Упорядочить хаос в делах.
Декларация - 10000 руб
Reply
Но самое полезное для меня на этом занятие пожалуй была обратная связь. Это здорово, когда Миша с Петей могут разобрать твои ошибки и подсказать что делать.
5 выводов по занятию:
1. Работа с возражениями
2. 20 видео-отзывов
3. Не тормозить после название цены
4. Брать контакты у интересующихся
5. Вилка цен, чудо коробка))
Декларация: Если я не заработаю до 8 июня 2011 года 2000 рублей, то я ЛОХ!
Что еще интересного произошло после тренинга :) Нанял себе администратора в группу, теперь тестирую его работу до среды. Если парень будет справляться с поставленной перед ним задачей, возьму его на постоянную работу)
Reply
Leave a comment