Рейд по супермаркетам Донецка - 2
На выходных блогеры, активисты "Дорожного контроля", представители общественных организаций и адвокаты - всего 11 человек - посетили два супермаркета торговой сети "Обжора". И не просто так, а с фотоаппаратами, видеокамерами и Конституцией Украины в руках. Цель - проверить, не превышают ли торговцы своих полномочий, пытаясь помешать сбору и распространению информации. К сожалению, без угроз и оскорблений со стороны персонала не обошлось, но в целом мы убедились, что рейды помогают охранникам и продавцам умерить свой пыл в стремлении выслужиться перед начальством, преступая закон.
Сначала решили сходить в супермаркет "Обжора" на Ленинском проспекте, где на меня однажды напали охранники за фотографию салата с майонезом. Ожидалось, что и на этот раз реакция на фотосъемку будет неадекватной.
1. Сбор на стоянке рядом "Обжорой", настроение боевое:
2. Охрана супермаркета к обороне готова.
По плану, один человек начинает фотографировать, а остальные находятся в пределах видимости, чтобы в любой момент прийти к нему на помощь. Роль простого туриста с фотоаппаратом смело взяла на себя Вера
lamoir, причем долго ей щелкать не пришлось. Вскоре появился начальник смены охраны, который в прошлый раз пытался силой удержать меня в супермаркете, и заявил, что снимать в магазине запрещено. В разговор вступили наши адвокаты Дмитрий Коробко и Евгений Коваль, а также остальные, обступив охранника плотным кольцом.
Осторожно вытаскивая фотоаппарат из рюкзака, я остановился неподалеку, чтобы сделать несколько кадров, но буквально через несколько секунд был узнан. В принципе, на этом все и закончилось - охранники отошли в сторону, и больше не пыталась мешать съемке. Удивительная перемена, если учесть, что в прошлый раз конфликт, как мне показалось, завершился ничем. Разве что охранники усвоили, что я в случае чего обязательно вызову милицию.
3. Момент, когда меня узнали. Скупая улыбка радости на лице старого знакомого:
Впрочем, факт запрета фотосъемки был, поэтому мы потребовали принести Книгу жалоб и предложений. В уголке покупателя ее почему-то не оказалось, но принесли книжицу довольно быстро.
4. За неимением стула и стола, Дима Коробко решил жаловаться прямо на полу:
Заполнив книгу, мы отдали ее начальнику смены охраны, попросив ответить на претензии в письменном виде. На всякий случай сняли на видео, чтобы жалобы не "потерялись". Из-за глюков в ЖЖ перед каждым встраиваемым проигрывателем даю ссылку на Ютуб.
http://www.youtube.com/watch?v=2hmPyPXamnI
Пока мы занимались писаниной, администраторы "Обжоры" издалека наблюдали за происходящим. Видимо, они приняли единственное верное решение - не мешать. Охранники бродили вокруг, не замечая щелчков фотоаппаратов, а мы спокойно фиксировали цены и оформление прилавков, ведь еще недавно эта информация была строго засекречена. Вокруг установилась атмосфера европейскости, когда человека не хватают за руки только потому, что он захотел сфотографировать пучок укропа. И вдруг...
http://www.youtube.com/watch?v=VWTfbXwnqlY
Вот скажите, что с ним произошло? Вроде все устаканилось, никто тебя не заставляет запрещать, но нет - все равно рука дергается. У человека в подсознании выбито - "Тащить и не пущать". И хоть кол на голове теши.
5. На выходе не преминули возмутиться по поводу запрещающих знаков. Егор altoliman всем своим видом демонстрирует неприятие запретов на фотосъемку:
Следующим пунктом программы стал супермаркет "Gourmet" на проспекте Ильича, входящий в торговую сеть "Обжора". Как написано в рекламе - "продуктовый бутик", а по факту обычный магазин для богатых, которым некуда деньги девать.
Вошли мы туда не таясь, с фотоаппаратами на пузе, чем сразу же обеспокоили охрану. Оглядевшись, заинтересовались бутылочкой сока за 200 гривен и тут же предположили, что, судя по цифрам на ценнике, его выжимали юные девственницы Тайланда. Причем с первыми лучами восходящего солнца, и непременно определенными частями тела. Решили сфотографироваться с эксклюзивной бутылочкой:
6.
И началось. Молодой охранник произносит классическую фразу:
- А что это вы тут фотографируете, у нас фотографировать нельзя!
- Почему?
- Запрещено, частная собственность.
- Нет такого запрета.
Из подсобки вылетает еще один охранник и две неадекватные девицы.
7.
Начинаются крики, угрозы, брань, попытки вырвать камеру... Девицы сами суются в объектив, а затем истерично кричат: "Я запрещаю себя снимать!" При этом они забывают, что мы их не звали и не заставляли совершать правонарушения, которые в любом случае должны быть зафиксированы.
http://www.youtube.com/watch?v=d47lRTcANhs
Осознав, что силой им ничего не добиться, девицы многозначительно заявили, что "сейчас приедет Биндич и во всем разберется". В ожидании Биндича мы попросили принести Книгу жалоб и предложений, но встретили полное непонимание. Сотрудники магазина для элиты не знали, что книга должна быть доступна всем желающим в уголке покупателя, прямо в торговом зале. Даже уголка покупателя мы не нашли. Отсутствие Книги жалоб и предложении в свободном доступе, а также отказ ее предоставить само по себе грубое нарушение.
http://www.youtube.com/watch?v=j-GHEA0VNUY
http://www.youtube.com/watch?v=IBr-FwypIpA
В конце концов персонал "продуктового бутика" связался с начальством и внезапно осознал всю глубину своего падения. Начальство, видимо, дало ц/у - не мешать. Отношение к нам сразу же изменилось, истеричные девицы разрешили снимать ("только на пол не садитесь") и куда-то исчезли. Я продолжил фотографировать - оказывается, в элитный магазин могут заходить собаки, это не запрещено:
8.
Правда, Книгу жалоб нам еще долго не приносили. Упирались вот с такими лицами:
9.
10. Мы не сдавались, сурово требуя соблюдения наших прав:
А когда книгу принесли, мы поняли, почему ее так прятали. Почитайте, на что жалуются покупатели:
11. Купил банку с тунцом, а оказалось - курица. Элитный магазин, понимаете:
12. Ценники на прилавках занижены, на кассе пробивают больше:
13. Случай не единичный, еще один покупатель жалуется на ложные ценники:
14. Покупатель случайно разбил бутылку и его заставили заплатить, хотя это запрещено. В таких случаях вопрос решается только через суд, который обязательно учтет, что полки с товаром не были должным образом ограждены:
15. Как видим, не все гладко в "продуктовом бутике". Запомните его логотип:
Кстати, еще одна интересная деталь. Фотографировать здесь все-таки можно, доказательства висят прямо у входа в качестве рекламы. Ну а запрет распространяется только на простых смертных.
16.
Все собранные материалы мы передадим в прокуратуру, чтобы получить официальную бумажку с оценкой запретов на фотосъемку в Донецке и результатами проверок нарушителей. Пусть выразят свое отношение к запрещающим знакам и незаконным действиям охраны.
Если народ соберется для очередных рейдов, обязательно приму в них участие.
P.S. Биндич так и не пришел.
Предыдущий рейд http://pauluskp.livejournal.com/110687.html
Рейды по супермаркетам проводятся в формате информационного проекта блогеров "Украина без холопов" - http://pauluskp.livejournal.com/138705.html
Сначала решили сходить в супермаркет "Обжора" на Ленинском проспекте, где на меня однажды напали охранники за фотографию салата с майонезом. Ожидалось, что и на этот раз реакция на фотосъемку будет неадекватной.
1. Сбор на стоянке рядом "Обжорой", настроение боевое:
2. Охрана супермаркета к обороне готова.
По плану, один человек начинает фотографировать, а остальные находятся в пределах видимости, чтобы в любой момент прийти к нему на помощь. Роль простого туриста с фотоаппаратом смело взяла на себя Вера
lamoir, причем долго ей щелкать не пришлось. Вскоре появился начальник смены охраны, который в прошлый раз пытался силой удержать меня в супермаркете, и заявил, что снимать в магазине запрещено. В разговор вступили наши адвокаты Дмитрий Коробко и Евгений Коваль, а также остальные, обступив охранника плотным кольцом.
Осторожно вытаскивая фотоаппарат из рюкзака, я остановился неподалеку, чтобы сделать несколько кадров, но буквально через несколько секунд был узнан. В принципе, на этом все и закончилось - охранники отошли в сторону, и больше не пыталась мешать съемке. Удивительная перемена, если учесть, что в прошлый раз конфликт, как мне показалось, завершился ничем. Разве что охранники усвоили, что я в случае чего обязательно вызову милицию.
3. Момент, когда меня узнали. Скупая улыбка радости на лице старого знакомого:
Впрочем, факт запрета фотосъемки был, поэтому мы потребовали принести Книгу жалоб и предложений. В уголке покупателя ее почему-то не оказалось, но принесли книжицу довольно быстро.
4. За неимением стула и стола, Дима Коробко решил жаловаться прямо на полу:
Заполнив книгу, мы отдали ее начальнику смены охраны, попросив ответить на претензии в письменном виде. На всякий случай сняли на видео, чтобы жалобы не "потерялись". Из-за глюков в ЖЖ перед каждым встраиваемым проигрывателем даю ссылку на Ютуб.
http://www.youtube.com/watch?v=2hmPyPXamnI
Click to viewПока мы занимались писаниной, администраторы "Обжоры" издалека наблюдали за происходящим. Видимо, они приняли единственное верное решение - не мешать. Охранники бродили вокруг, не замечая щелчков фотоаппаратов, а мы спокойно фиксировали цены и оформление прилавков, ведь еще недавно эта информация была строго засекречена. Вокруг установилась атмосфера европейскости, когда человека не хватают за руки только потому, что он захотел сфотографировать пучок укропа. И вдруг...
http://www.youtube.com/watch?v=VWTfbXwnqlY
Вот скажите, что с ним произошло? Вроде все устаканилось, никто тебя не заставляет запрещать, но нет - все равно рука дергается. У человека в подсознании выбито - "Тащить и не пущать". И хоть кол на голове теши.
5. На выходе не преминули возмутиться по поводу запрещающих знаков. Егор altoliman всем своим видом демонстрирует неприятие запретов на фотосъемку:
Следующим пунктом программы стал супермаркет "Gourmet" на проспекте Ильича, входящий в торговую сеть "Обжора". Как написано в рекламе - "продуктовый бутик", а по факту обычный магазин для богатых, которым некуда деньги девать.
Вошли мы туда не таясь, с фотоаппаратами на пузе, чем сразу же обеспокоили охрану. Оглядевшись, заинтересовались бутылочкой сока за 200 гривен и тут же предположили, что, судя по цифрам на ценнике, его выжимали юные девственницы Тайланда. Причем с первыми лучами восходящего солнца, и непременно определенными частями тела. Решили сфотографироваться с эксклюзивной бутылочкой:
6.
И началось. Молодой охранник произносит классическую фразу:
- А что это вы тут фотографируете, у нас фотографировать нельзя!
- Почему?
- Запрещено, частная собственность.
- Нет такого запрета.
Из подсобки вылетает еще один охранник и две неадекватные девицы.
7.
Начинаются крики, угрозы, брань, попытки вырвать камеру... Девицы сами суются в объектив, а затем истерично кричат: "Я запрещаю себя снимать!" При этом они забывают, что мы их не звали и не заставляли совершать правонарушения, которые в любом случае должны быть зафиксированы.
http://www.youtube.com/watch?v=d47lRTcANhs
Осознав, что силой им ничего не добиться, девицы многозначительно заявили, что "сейчас приедет Биндич и во всем разберется". В ожидании Биндича мы попросили принести Книгу жалоб и предложений, но встретили полное непонимание. Сотрудники магазина для элиты не знали, что книга должна быть доступна всем желающим в уголке покупателя, прямо в торговом зале. Даже уголка покупателя мы не нашли. Отсутствие Книги жалоб и предложении в свободном доступе, а также отказ ее предоставить само по себе грубое нарушение.
http://www.youtube.com/watch?v=j-GHEA0VNUY
http://www.youtube.com/watch?v=IBr-FwypIpA
В конце концов персонал "продуктового бутика" связался с начальством и внезапно осознал всю глубину своего падения. Начальство, видимо, дало ц/у - не мешать. Отношение к нам сразу же изменилось, истеричные девицы разрешили снимать ("только на пол не садитесь") и куда-то исчезли. Я продолжил фотографировать - оказывается, в элитный магазин могут заходить собаки, это не запрещено:
8.
Правда, Книгу жалоб нам еще долго не приносили. Упирались вот с такими лицами:
9.
10. Мы не сдавались, сурово требуя соблюдения наших прав:
А когда книгу принесли, мы поняли, почему ее так прятали. Почитайте, на что жалуются покупатели:
11. Купил банку с тунцом, а оказалось - курица. Элитный магазин, понимаете:
12. Ценники на прилавках занижены, на кассе пробивают больше:
13. Случай не единичный, еще один покупатель жалуется на ложные ценники:
14. Покупатель случайно разбил бутылку и его заставили заплатить, хотя это запрещено. В таких случаях вопрос решается только через суд, который обязательно учтет, что полки с товаром не были должным образом ограждены:
15. Как видим, не все гладко в "продуктовом бутике". Запомните его логотип:
Кстати, еще одна интересная деталь. Фотографировать здесь все-таки можно, доказательства висят прямо у входа в качестве рекламы. Ну а запрет распространяется только на простых смертных.
16.
Все собранные материалы мы передадим в прокуратуру, чтобы получить официальную бумажку с оценкой запретов на фотосъемку в Донецке и результатами проверок нарушителей. Пусть выразят свое отношение к запрещающим знакам и незаконным действиям охраны.
Если народ соберется для очередных рейдов, обязательно приму в них участие.
P.S. Биндич так и не пришел.
Предыдущий рейд http://pauluskp.livejournal.com/110687.html
Рейды по супермаркетам проводятся в формате информационного проекта блогеров "Украина без холопов" - http://pauluskp.livejournal.com/138705.html