Однажды, проводя тренинг для PR-службы одной крупной компании, я рассказал случай. Очень жарким и душным летом мне пришлось купить напольный кондиционер известного бренда. Проработал он всего лишь сутки, после чего умер, издавая хрипяще-булькающие звуки. Я тут же полез в интернет, если не за правдой, то хотя бы найти адрес гарантийного ремонта.
(
Read more... )