Банк "Мегаполис": обратной связи нет

[oksicat]

Месяц назад отправила по электронной почте обращение в банк Мегаполис, где у нас обслуживаются 2 счета, да и многие знакомые там держат счета. Обращение было такого содержания (созрело оно после общения со знакомыми, и с работниками банка):

Здравствуйте.
Обращаюсь к администрации банка, принявшей решение об отмене обеда, или его переносе, не поняла

Comments

[velotatyen]

очуметь, они прям в банке едят? кошмар какой-то... уж на что я к сберу критически отношусь, но едой там никогда не пахнет

[oksicat]

вот и я не поняла этого решения про отмену обеда. одно дело, когда кто-то кого-то может подменить, а когда нужно идти только к одному операционисту? получается, операционисту вообще без обеда нужно работать, но это тоже не дело. вот и имеем клиентов в непонятках и раздраженных операционистов.

[twi1ightsparkle]

попробуйте оставить отзыв через banki.ru - обычно его включают в обзоры, по которым делают дайджест упоминаний для менеджмента.

[oksicat]

что-то лениво уже, если честно. мне-то по барабану, буду отрывать людей от тарелки, а найду банк с лучшими условиями - уйду туда.

[almin]

Нормально, эти пародии на ростовщические конторы только так и работают.

[oksicat]

да нет, впервые столкнулась. раньше были довольно вменяемые.

[almin]

Значит постигли дзен.

[oksicat]

:))
в любом случае, я поняла, что все познается в сравнении, после общения с нотариальной конторой в Бердянске. вот где жесть полная!

[charlie_rioko]

если отменили обеденное время, то должны сделать специальное место для обеденных перерывов в банке, но не как обедать за кассой... они смотрится.. непрофессионально. или их не заботит имидж учреждения?

а может они скрываются, потому что накосячили, вот и не отвечают?))

[oksicat]

пока не знаю, почему и как. надо будет сходить в обеденное время в районе 12-13 часов и поглядеть