Осторожно - мошенники!
Рассказываю сегодняшнюю историю.
У коллеги отец должен был вылететь в пятницу в Москву для встречи с шефом и вернуться обратно примерно через 10 часов. Встреча с шефом, где нужно было присутствовать лично. Дел, собственно, на час... Но нужно ЛИЧНОЕ присутствие.
Отец, человек пожилой, занятой, с интернетом не дружит, да и некогда ему дружить, поручил дочери, которая просто сидит все время в инете(работа такая) - купить билеты - туда-обратно. Сегодня - во вторник 20-го июня на пятницу 24 июня.
Коллега зашла на сайт http://www.ticket.ru/ и стала искать удобные для отца рейсы - туда и обратно. Нашла - Прибытие в Мск в 7 утра, выбытие из МСК почти в 18 часов. Нормально! Без суеты.
Стала оформлять заявку, оформила, а правила сайта таковы, что отправляешь заявку, оплачиваешь и только после этого получаешь электронный билет безо всякого ПРЕДПРОСМОТРА и одобрения со стороны клиента!!! - который в этот момент еще не являетсчя одобренным, но отменить уже ничего нельзя.
Она все это проделывает, распечатывает, пришедший электронный билет, и с ужасом видит - время обратного вылета не в 18 часов, а в 12!!!!
Представляете? Прибыть в Мск в 7 утра, чтобы, не успев доехать до нужного адреса, сразу же разворачиваться обратно, поскольку регистрация на рейс начнется не позднее(а может и раньше - я нынешних правил не знаю) 10 утра, а закончится где-то в 11....
Коллега тут же звонит по горячей линии, а ей так спокойно говорят - ну значит вы ошиблись и ждите 36 часов нашего решения о переназначении обратного рейса, но вам придется доплатить, даже если мы одобрим...
У нее еще открыта страница с заказом и мы делаем скриншот того, что никакой ошибки с ее стороны НЕ БЫЛО! То есть в ее заказе с номером заказа четко указано время отправления из Мск!
Тут начинается катавасия... Она понимает, что за 36 часов свободные места на нужный рейс - просто исчезнут! Ведь это пятница, и многие из земляков могут после работы рвануть на родину, проведать предков.
Деньги - не все, можем вернуть, если одобрим возрат/отказ - через 5-10 дней
Претензия на сайт со скриншотом, конечно же, направлена. Но!!! Вопрос так и не решен, а время идет, потеря денег - гарантирована!
В общем - я считаю - это чистой воды мошенничество на сайте http://www.ticket.ru/
Не пользуйтесь этим ресурсом для покупки билетов!
ПЫСА!!! Доплатить пришлось 5600 к прежним 15 тысячам....
АПДЕЙТ или как его там: доплатить пришлось 5 600 к прежним 15 тысячам....