Компания "ЭР-Телеком" берёт своё начало в городе Пермь, где была образована в 2001 году путём слияния двух операторов, а только в 2008 году новосибирцы узнали об этой компании. В сибирском регионе компания предоставляет услуги доступа в сеть Интернет, и известна под названием "Дом.ру".
Данный новосибирский провайдер, наверное, единственный, который в короткие сроки стал известным среди новосибирцев. Не смотря на известность провайдера "ЭР-Телеком" как в Новосибирске, так и в других регионах России, качество интернет-услуг у этого провайдера в десятки раз ниже всех существующих в Новосибирской области провайдеров. Ошибки начинаются уже на сайте, предоставляющем информацию о
ресурсах сети.
Провайдер "ЭР-Телеком" является единственным хорошо известным в Новосибирске провайдером, который предоставляет услуги доступа в Интернет не только в новосибирском регионе. Многообещающие слова в средствах массовой информации и на официальном сайте провайдера позволяют привлечь внимание, но всё больше отдаляются от качественного предоставления услуг доступа в Интернет.
Как сообщает служба поддержки интернет-провайдера Новосибирска "ЭР-Телеком", пользователям не предоставляется локальной сети, а предоставляется лишь доступ в Интернет. Тем не менее, "ЭР-Телеком" предоставляет так называемые "локальные" ресурсы, в которых можно скачать музыку, программы, фильмы и другую информацию, не прибегая к поискам в сети ИНтернет, а также поиграть на "локальных" серверах в более 10 сетевых игр.
Просмотреть детальную информацию о способах подключения и тарифах "Дом.ру" можно на официальном сайте
новосибирского филиала "ЭР-Телеком".