8 видов профессионального стресса по Самоукиной
Информационный стресс
- возникает в условиях жесткого лимита времени
и усугубляется в условиях высокой ответственности здания
Часто информационный стресс сопровождается
неопределённостью ситуации
(или недостоверной информацией о ситуации)
и быстрой переменой информационных параметров.
Эмоциональный стресс
возникает при
реальной
или предполагаемой
опасности
Пример:
чувство вины за
невыполненную работу,
отношения с коллегами и др.
Нередко разрушаются
глубинные установки
и ценности работника,
связанные с его профессией.
Выделен отдельно в связи с внешней очевидностью
Коммуникативный стресс
связан с реальными проблемами делового общения.
Он проявляется
в повышенной конфликтности,
в неспособноси контролировать себя,
в неумении тактично отказать в чём-либо,
в незнании средств защиты от манипулятивного воздействия и т.п.
Стресс зарабатывания денег и сопутствующий этому профессиональный стресс
Когда?
возникает в тех случаях,
если подарки судьбы обрушиваются на человека неожиданно,
когда он к этому совсем не готов,
особенно если это связано с большими деньгами
Пример:
крупный лотерейный выигрыш или неожиданное наследство в большинстве случаев приносят
не пользу,
а вред
Человек
теряет ориентиры привычной жизни
начинает метаться
совершает странные и неожиданные поступки
выбрасывает огромное количество денег "на ветер"
а нередко и начинает прикладываться к рюмке
Стресс Достижения
Жесткая программа на успех формируется в детстве
Родители говорят ребенку:
"Ты у нас способный и талантливый и должен учиться только на отлично"
После школы юноша или девушка получают установку на обязательное поступление в вуз:
"Ты должен (должна) закончить институт".
Затем уже сам человек в своих представлениях видит себя только начальником,
пусть маленького коллектива, но только - руководителем.
Страх "несоответствия"
заставляет человека
избегать всего нового, "необкатанного"
и в определенном смысле делает его излишне консервативным.
Страх профессиональной ошибки
Когда?
появляется у работника в двух случаях:
когда существуют запреты или карательные санкции в случае ошибки
Пример:
уменьшение
зарплаты
или премии
увольнение и проч.
когда он имеет слишком сильную внутреннюю установку только на успех
Первоначально был комплекс "отличника"
Наихудший случай:-(!
Как?
Страх ошибки "блокирует" творческие способности человека
человек
испытывает
внутреннюю скованность
и напряжение
повышенный самоконтроль
и излишне жесткую "систему слежения" за собственными действиями
сам снижает свой потенциал тем, что постоянно "держит себя за хвост".
Стресс Конкуренции
Взращивание перфекционизма
Воспринимает коллег как конкурентов
Как?
Люди
задают себе мучительные вопросы:
"Кто меня опередил?"
"Кто имеет больше, чем я?"
"Кто достиг большего, чем я?"
"Кто живет лучше, чем я?"
В результате в окружающих людях видят прежде всего конкурентов, даже
в друзьях
и близких;
испытывают страх
оказаться несостоятельными
и проиграть в конкурентной борьбе
болезненно реагируют на малейшие детали, проскальзывающие в обычных разговорах,
ревнуя к успеху даже тех людей, которых не знают
боятся быть естественными
и, для того чтобы их считали успешными и преуспевающими,
ведут себя неестественно,
приукрашивая
себя
и свою жизнь
часто кладут на "алтарь конкуренции" все:
силы
здоровье
радости жизни
друзей
любовь
а подчас и рождение детей
(особенно если по конкурентной "дорожке" бежит женщина).
начинают жить "не своей жизнью":
выбирает работу не по склонности
а в соответствии с престижем
окружают себя только "нужными" людьми,
а на друзей ему не хватает ни времени, ни сил,
рядом с ним часто находится топ-модель, внешность которой соответствует европейским стандартам, а не любимая женщина...
а в результате -
разочарование,
зависть людей
и одиночество
Стресс успеха
интенсивный стресс работник может испытывать и тогда, когда достигает крупного успеха, на получение которого он затратил огромные
усилия
и продолжительное время
Как?
после свершения значимого события
у него наступает состояние "обессмысливания" того, что осуществилось.
может наблюдаться
резкое понижение жизненного тонуса
апатия
безразличие
Почему?
Ожидания, что, "когда это свершится", настанет огромное счастье,
не оправдываются, в основном все остается по-прежнему.
У человека может возникнуть разочарование
в себе
в людях
в жизни вообще
Что делать?
Необходимо
не выкладываться до конца
и не надрываться при достижении даже самой значимой цели
стараться удержать себя от грез и мечтаний о том, какое счастье будет достигнуто на вершине успеха
В момент достижения цели не останавливаться и планировать свою жизнь дальше
Источник: Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности
Mind Map: © Ольга Виноградова 2016