«Чем больше бумаги...

[nightogr]

...тем чище жопа». Народная мудрость.

Я вот сегодня хотел про театр гадостей написать

Comments

[ivanovns]

На Западе во многих компаниях фиксируют любой разговор с контрагентом.
Мне показали в прошлом году распечатку шестнадцати моих телефонных переговоров с сотрудниками контрагента, причем два разговора сводились к мой фразе позвонить попозже, так как я не мог разговаривать.
Причем отчет о каждом разговоре строго структурирован:
1. Кто был инициатором звонка и в связи с чем.
2. Продолжительность разговора.
3. Обсуждаемые вопросы.
4. Достигнутые договоренности.
5. Действия, которые необходимо совершить по итогам разговора и срок их совершения.

правда, не смотря на это они все равно портачат и не соблюдают то, о чем договорились и, что зафиксировано в таких отчетах.

[nightogr]

В смысле "распечатку"? Они стенографируют разговоры?

[ivanovns]

Нет, каждый сотрудник, который работает с контрагентами, пишет в своей сирэс системе подробные отчеты о каждых переговорах с клиентами, и в случае необходимости эти отчеты можно распечатать, как единый документ.

[nightogr]

А это, кстати, мысль. Только слишком уж хлопотно.