Жестко попал с роумингом

Apr 09, 2019 11:00

Да, сам слышал рассказы, как люди накачав сериалов, по приезду из тура попадали на 500 тыс рублей. Но чтобы у специализированного туристического оператора ГудЛайн, интернет стоил, только вдумайтесь - $10 000 за 1 Гб, вот совсем не ожидал.

Можете официально считать меня лохом, но я даже интернетом воспользоваться не успел.




Просто пересек границу Греции и Македонии со включенным навигатором, который сразу же отключился и со счета пропали все деньги. Удивительно, но Гудлайн я взял как резервный вариант для связи, так как уже давно пользуюсь специальными роуминговыми пакетами своего домашнего оператора.

Карта GoodLine у меня уже давно, но перед поездкой, на всякий случай посмотрел тарифы на все страны, которые собрался посетить, трафик в Македонии оценивался - 0,1 $/Мб, не дешево, но терпимо. Телефонная связь меня не волновала и я закинул на карту $100.



Карта Гудлайна была в запасном телефоне, который был активен, но не использовался. Перед поездкой, в кафе с WiFi построил маршрут в картах Гугл, а уже по пути навигатор умер. По приезду в отель узнал, что мой счет пустой.

Само собой написал письмо в поддержку, с просьбой разобраться в проблеме и получил подробный ответ с детализацией, в конце которого было написано:



Что в 100 раз дороже маркетинговой цены указанной на сайте. И конечно многие подумают, что я банально попался в сети этих самых маркетологов и перед поездкой не уточнил, на какой именно тариф такая выгодная цена.

Но нет, я связался с службой поддержки и девушка мне пояснила, что на моём тарифе, интернет в Македонии доступен под заказ и только 40 Мб и если я эту опцию не подключу, то интернета у меня не будет и девушка ни слова не сказала про ставку 10 $/Мб (что приравнивается к 10 000 $/Гб). Чтобы было совсем понятно, в Москве за месяц на одном телефоне легко выбираю более 1-2 Гб и ещё 10 Гб мобильного интернета на планшете.

ПыСы

Я не первый раз замечаю, что мобильный интернет от специальных операторов, типа Гудлайн, уже давно стал дороже, чем роуминг домашнего оператора, если подключать специальные роуминговые пакеты.

И да, я считаю это не услугой, а кражей. Поскольку любой сознательный оператор просто обязан ограждать своих пользователей от подобных конских тарифов. Поверьте, если вам вдруг и понадобится срочная связь, то у любого телефонного аппарата, даже без СИМ карты доступен звонок на номер 112 и эта помощь будет совершенно бесплатной.

И не один человек в здравом уме не будет пользоваться интернетом по цене 10 000 долларов за 1 Гб.

И да, я не призываю отказываться от услуг подобных операторов, просто впредь буду ещё умнее и внимательнее относиться к условиям использования и постараюсь серьезно ограничить авансовый платеж, чтобы как в этот раз за мгновение не потерять 6 500 рублей.

ПыСы 2

Ну и продолжайте следить за нашим путешествием в сторис инстаграма, вчера ещё были в Македонии, в городе Охрид, там ещё остались ролики с озера, через несколько часов они исчезнут.



Первый раз вижу Дискавери такси



Красиво



А сегодня в Албании и выдвигаемся дальше по маршруту...



Следить за развитием событий можно в:
Живой журнал / Фейсбук / Твиттер / ВК / ОК / Инстаграм / Ютюб / Телеграм-канал

[мелкий шрифт крупными буквами]




Рассказать друзьям или разместить в своём блоге:

албания, полезная информация, гудлайн, трабл, путешествие, goodline, македония

Previous post Next post
Up