Тинькофф банк потерял мой платёж

[nemihail]

Совершил платёж через мобильное приложение, сумма серьезная, ежемесячный платёж по ипотеке. Деньги ушили, спустя несколько дней решил проверить статус платежа и снова обратился к мобильному приложения. А в истории такой транзакции уже нет - пропала.

Comments

[alkopona]

А в истории транзакций нет? Значит фигово дело. Спрашивай с них "где бабки?". Куда дели, если списали внесите в систему))

[nemihail]

...они уже отвечали, что всё норм

[alkopona]

Ну так скажи что не норм, сделай вид у тебя пропали деньги со счета)))

[antonenkoola]

нахрена

[mityabudanov]

Миша, ну ты же юрист! С точки зрения закона, онлайн сообщение - не имеет силы. Должна быть хотя бы квитанция подписаная ЭЦП банка!

[nemihail]

...тут пока вопрос удобства, я надеюсь, что где-то в недрах банка всё сохранилось.

[imercomo]

миша мент. может к ним прийти, пробить саечку через телефонный справочник, чтобы синяков не осталось.

[din_dink]

офиса нет

[andrey_sevas]

Разве умно пользоваться услугами банка, который агрессивно рекламирует себя на каждом углу?

[nemihail]

...если выгодно, то почему "нет"?

[kausus]

МММ то же было удобно. До поры , до времени.

[konstantin_vikt]

До поры было даже выгодно. Об этом немиша и говорит.

[nemihail]

...деньги дошли, только в истории платежа нет. Случись что, как я докажу, что платил?

[snegurbuber21]

История платежей - сохраняется в личном кабинете, зайди через браузер с обычного компа.

[ext_2786592]

выписку закажи в банке

[pomkagbt]

а сам счёт уменьшился ? на отправленную сумму ?

[nemihail]

...конечно

[pomkagbt]

значит найдутся

[priwedenie]

нашлись же
че невнимательно читаешь пост?)