Сбербанк - мы рады вас поиметь!

[mypravda]

Всю свою сознательную жизнь я максимально избегала общения со Сбербанком и пользовалась услугами других банков. Но случилось прекрасное - я забеременела, и мне дали об этом справку в женской консультации. По закону беременным полагаются кое-какие выплаты, и чтобы их оформить, по какому-то непонятному монополистическому праву, необходим счет именно

Comments

[yellow_mamba]

Развлекуха! Налетай!

[mypravda]

Приятно провела сегодня время за подачей заявления)

[ndru]

Помню как по телефону горячей линии пытался получить идентификатор для сервиса сбербанк-онлайн. Диалог напоминал викторину. Некоторые из вопросов:
-Когда/где/на какую сумму вы совершали последнюю операцию с банкоматом сбера? (я последний раз пополнял через банкомат счет мобильного телефона за 2 месяца до этого, в аэропорту Анадыря, но сумму не помнил, а смс были утеряны из-за смены симкарт/телефонов и прочих обстоятельств)
-Какая сумма была на карте _randomdate?
-Кодовое слово? (конечно я не помнил какое я слово называл при получении карты, но оператор мне дал пару попыток и я угадал^_^)

[mypravda]

У меня тоже спрашивали, какие операции я совершала с картой и удивились, что я не запорашивал остаток) Какой остаток, я только счет открыла несколько часов назад. Хорошо, что я помнила кодовое слово!

[elizarovk]

Ну не знаю, у меня со Сбером теплые отношения. Два сладких кредита, рядом несколько отделений с электронной очередью. Везде приветливые сотрудники, правда все это только в последний год... Косяки есть, не нужно забывать в какой стране живем. К примеру, путают старую прописку и новую (старые данные лениво и долго перебивать), однако разные адреса ни на что не влияют. Есть запутанность во внутренней структуре, ну и мелочи документооборота вроде того, что бухгалтерия находится в Тюмени)

[mypravda]

Какие старые данные перебивать лениво, если я только открыла счет?) Разные адреса повлияли бы на мою идентификацию, если бы я назвала реальный адрес, а не адрес из заявления. Косяки не в стране, а в банке, но ты заработал себе дополнительные очки у Сбербанка, можешь взять с полочки еще один сладенький кредитик)

[elizarovk]

Ням-ням) Да я про себя писал насчет старых данных прописки. Просто года три назад в Сбере был настоящий Ад и Израиль, вот поэтому у меня на фоне последних изменений благостное отношение к Сберу)

[mypravda]

Я сама работала в банке и являюсь клиентом как минимум четырех, поэтому даже с изменениями в сравнении с теми другими этот банк проигрывает) Я описала конкретную ситуацию, надеюсь, такого больше не повторится.

[sajapinav]

А какой банк хороший? Не один честный банк я еще не видел..

[mypravda]

А то вы подразумеваете под нечестностью?) Тут больше безалаберная работа и отношение к клиентам. С другими банками у меня таких проблем нет.

[vnutri_snega]

У Сбера уже почти везде электронные очереди - но все равно у них все очень долго.
Я там раньше платила за квартиру. Так вот меня заставили завести карту, чтобы платить через банкомат. И я бы рада, да вот за воду из шести счетчиков в банкомате можно заполнить данные только на пять)
Да и не знаю, какой банк лучше. Вот меня вроде в Альфе все устраивает. Если бы по ночам не звонили московские ребята и не пытались мне выдать кредитную карту)

[mypravda]

Я за квартиру через интернет плачу, сейчас там по всем счетчикам и прочим делам оплатить можно. Странно, что Альфа звонит по ночам, мне не звонит)