Равное консультирование: право и сомнения
«Равный консультант» - это человек, живущий с диагнозом ВИЧ и знающий достаточно, чтобы отвечать на большинство вопросов, возникающих на тему ВИЧ-СПИД.
Основной плюс такого подхода - человек на собственном опыте приобретает знания на тему ВИЧ-СПИД. И все эти вопросы - не отвлеченная теория, а часть его повседневной жизни. Основной минус - отсутствие, как правило, специального медицинского образования и, соответственно, практического медицинского опыта.
Занимаюсь равным консультированием и я. В данный момент я делаю это на двух достаточно больших форумах в Сети и в одном достаточно популярном чате. Но периодически у меня возникает сомнение на тему: а имею ли я моральное право отвечать на вопросы, которые касаются здоровья и, по большому счету, жизни людей? Такое же сомнение иногда возникает и у посетителей форумов и чата: а на каком таком, собственно говоря, основании я взял на себя право и ответственность отвечать на подобные серьезные вопросы? На каком основании я даю людям те или иные факты? Ведь это не «техническое» консультирование, где последствия неверно данной информации несоизмеримо меньше, и даже не психологическое, где часто можно дать человеку поддержку и без психологического образования, а только на основании собственного жизненного опыта. И даже то, что я делаю это добровольно и бесплатно, в общем-то, не является особым оправдывающим фактором.
Да, факт в том, что медицинского образования у меня нет. И даже никаких специальных курсов или семинаров по теме ВИЧ-СПИД я не заканчивал, к сожалению. Соответственно нет у меня и никаких бумаг-документов, которые могли бы как-то подтвердить мою квалификацию в этой области. Но в данный момент я настолько втянулся в это занятие, что с удовольствием бы пошел на подобные курсы для консультантов, но пока, увы, такой реальной возможности у меня нет.
Все что я знаю о ВИЧ, собранно мной за многие годы моего диагноза из самых разных источников: из книг, из статей, из форумов, из официальных рекомендаций ВОЗ (Всемирной Организации Здравоохранения), из общения (как в Сети, так и в реальности) с практикующими врачами инфекционистами, из общения с другими, такими же, как я, равными консультантами, и еще из многих других источников. И все это дает мне ощущение, что, в общем-то, я неплохо разбираюсь в этой узкой, я это подчеркиваю особо, области. И если тема вопроса, который мне задают, выходит за пределы моих знаний или даже за пределы моей уверенности в полной достоверности того, что я могу сказать, то я всегда даю совет - обратиться к соответствующему специалисту.
Что же касается достоверности предоставляемой мною информации, то довольно часто, в вопросах появляется тема, однозначного ответа на которую нет. К примеру, вопрос о надежности презервативов, о достоверности теста на ВИЧ на определенных сроках, о рисках инфицирования в тех или иных ситуациях и т.д. В этом случае я всегда, по формулировке моего ответа, стараюсь дать понять, что мой ответ - это только мое мнение, и что оно может быть подвергнуто сомнению или критике.
Еще с мою пользу говорит тот факт, что не редки случаи, когда некоторые профессиональные врачи, не имея должных познаний в области ВИЧ, тем не менее, дают консультации на эту тему, и их некомпетентность, иногда, бывает просто чудовищной. Мне не раз приходилось общаться с людьми, которые получили такую, с позволения сказать, «профессиональную помощь» и не всегда после этого просто убедить человека в том, что данная ему информация, мягко говоря, недостоверна.
Еще, что я хочу заметить, что важную роль в работе консультанта занимает опыт и понимание тех мотивов и чувств человека, который задает вопрос. Поэтому, очень часто, приходится довольно тонко с психологической точки зрения формулировать ответ или рекомендацию, чтобы с одной стороны, дать полностью достоверную информацию, а с другой стороны, не вселить в человека еще больше страха, который и так чаще всего присутствует в тех, кто задает вопросы на тему ВИЧ-СПИД. Проблема СПИДофобии в настоящее время стала довольно серьезной, и это нельзя не учитывать в работе консультанта по этой теме.
Ну и, наконец, скажу, что мне просто хочется и нравится помогать людям. Помогать информационно, отвечая на вопросы. Помогать психологически, поддерживая в трудных ситуациях и делясь своим жизненным опытом. Я редко об этом вспоминаю, но сейчас, отбросив ложную скромность, скажу искренне: иногда люди меня благодарят за то, что я оказался той самой точкой опоры, которой им не хватало в трудной для них ситуации. И в такие моменты я понимаю, - то, чем я занимаюсь действительно нужно и важно!
Ну вот, получилось так, что весь этот пост, я, фактически, посвятил оправданию того сомнения в своем праве заниматься равным консультированием, которое, не смотря на все вышесказанное, у меня все же периодически возникает. И, наверное, в какой-то мере, у меня это получилось.
Основной плюс такого подхода - человек на собственном опыте приобретает знания на тему ВИЧ-СПИД. И все эти вопросы - не отвлеченная теория, а часть его повседневной жизни. Основной минус - отсутствие, как правило, специального медицинского образования и, соответственно, практического медицинского опыта.
Занимаюсь равным консультированием и я. В данный момент я делаю это на двух достаточно больших форумах в Сети и в одном достаточно популярном чате. Но периодически у меня возникает сомнение на тему: а имею ли я моральное право отвечать на вопросы, которые касаются здоровья и, по большому счету, жизни людей? Такое же сомнение иногда возникает и у посетителей форумов и чата: а на каком таком, собственно говоря, основании я взял на себя право и ответственность отвечать на подобные серьезные вопросы? На каком основании я даю людям те или иные факты? Ведь это не «техническое» консультирование, где последствия неверно данной информации несоизмеримо меньше, и даже не психологическое, где часто можно дать человеку поддержку и без психологического образования, а только на основании собственного жизненного опыта. И даже то, что я делаю это добровольно и бесплатно, в общем-то, не является особым оправдывающим фактором.
Да, факт в том, что медицинского образования у меня нет. И даже никаких специальных курсов или семинаров по теме ВИЧ-СПИД я не заканчивал, к сожалению. Соответственно нет у меня и никаких бумаг-документов, которые могли бы как-то подтвердить мою квалификацию в этой области. Но в данный момент я настолько втянулся в это занятие, что с удовольствием бы пошел на подобные курсы для консультантов, но пока, увы, такой реальной возможности у меня нет.
Все что я знаю о ВИЧ, собранно мной за многие годы моего диагноза из самых разных источников: из книг, из статей, из форумов, из официальных рекомендаций ВОЗ (Всемирной Организации Здравоохранения), из общения (как в Сети, так и в реальности) с практикующими врачами инфекционистами, из общения с другими, такими же, как я, равными консультантами, и еще из многих других источников. И все это дает мне ощущение, что, в общем-то, я неплохо разбираюсь в этой узкой, я это подчеркиваю особо, области. И если тема вопроса, который мне задают, выходит за пределы моих знаний или даже за пределы моей уверенности в полной достоверности того, что я могу сказать, то я всегда даю совет - обратиться к соответствующему специалисту.
Что же касается достоверности предоставляемой мною информации, то довольно часто, в вопросах появляется тема, однозначного ответа на которую нет. К примеру, вопрос о надежности презервативов, о достоверности теста на ВИЧ на определенных сроках, о рисках инфицирования в тех или иных ситуациях и т.д. В этом случае я всегда, по формулировке моего ответа, стараюсь дать понять, что мой ответ - это только мое мнение, и что оно может быть подвергнуто сомнению или критике.
Еще с мою пользу говорит тот факт, что не редки случаи, когда некоторые профессиональные врачи, не имея должных познаний в области ВИЧ, тем не менее, дают консультации на эту тему, и их некомпетентность, иногда, бывает просто чудовищной. Мне не раз приходилось общаться с людьми, которые получили такую, с позволения сказать, «профессиональную помощь» и не всегда после этого просто убедить человека в том, что данная ему информация, мягко говоря, недостоверна.
Еще, что я хочу заметить, что важную роль в работе консультанта занимает опыт и понимание тех мотивов и чувств человека, который задает вопрос. Поэтому, очень часто, приходится довольно тонко с психологической точки зрения формулировать ответ или рекомендацию, чтобы с одной стороны, дать полностью достоверную информацию, а с другой стороны, не вселить в человека еще больше страха, который и так чаще всего присутствует в тех, кто задает вопросы на тему ВИЧ-СПИД. Проблема СПИДофобии в настоящее время стала довольно серьезной, и это нельзя не учитывать в работе консультанта по этой теме.
Ну и, наконец, скажу, что мне просто хочется и нравится помогать людям. Помогать информационно, отвечая на вопросы. Помогать психологически, поддерживая в трудных ситуациях и делясь своим жизненным опытом. Я редко об этом вспоминаю, но сейчас, отбросив ложную скромность, скажу искренне: иногда люди меня благодарят за то, что я оказался той самой точкой опоры, которой им не хватало в трудной для них ситуации. И в такие моменты я понимаю, - то, чем я занимаюсь действительно нужно и важно!
Ну вот, получилось так, что весь этот пост, я, фактически, посвятил оправданию того сомнения в своем праве заниматься равным консультированием, которое, не смотря на все вышесказанное, у меня все же периодически возникает. И, наверное, в какой-то мере, у меня это получилось.