Стратегическая карта, системный подход и KPI

[konstantin_050]

Недавно, когда я сидел в ресторане, мне принесли не те роллы, которые я хотел. Но они настолько мне понравились по виду, что я не стал отказываться и добавил их в заказ. В последствии, они были такими вкусными, что я ни на секунду не пожалел. К чему я это рассказываю?

Сегодня я прочитал книгу Елены Ветлужских "Стратегическая карта, системный подход

Comments

[volchenok]

спасибо!
а я тут как раз о BSC спрашивал :)

[konstantin_050]

пожалуйста ))

видел вопрос, но как и написал книга не совсем о BSC, тоже посмотрю, если кто-нибудь что-то порекомендует