"
Сначала нарушьте все правила", Маркус Бакингем, Курт Коффман, издательство
Альпина Паблишерз.
Авторы - научные практики. Поэтому в этой книге совмещен научный подход с практическим применением. Маркус Бакингем 20 лет занимается в Институте Гэллапа изучением особенностей ведущих руководителей. Курт Коффман также проводит исследования в институте, параллельно консультируя компании из списка Fortune 500.
В первой главе книги представлена шкала, по которой авторы измеряют человеческий капитал (т. е. полезность каждого сотрудника для компании). Шкала представляет собой 12 вопросов для сотрудников, причем, важна именно формулировка (доказано исследованиями).
В последующих главах описано, что руководителю необходимо делать для достижения максимального количества положительных ответов сотрудников на вопросы из шкалы. С одной стороны как вопросы, так и все действия менеджера кажутся простыми и легкими, но с другой необходимо соблюсти правила в управлении, иногда противоречащие логике, для получения результатов.
Здесь мне на ум приходит цитата Дж. Биллингса: "Я не предложу и двух центов за простоту по эту сторону сложности, но отдам жизнь за простоту по ту сторону сложности."
Фактически, руководитель должен решить 4 основные задачи:
- выбрать человека;
- сформулировать требования к нему;
- стимулировать развитие его достоинств;
- развить в нем талант.
Авторы считают, что не надо работать над недостатками человека (их можно исправить, но идеальных результатов в исправленных местах не добьешься). а сосредоточиться на достоинствах и развить врожденный талант.
Все таланты делятся на три большие группы:
- достижения;
- мышления;
- взаимодействия.
Откровенно, не могу назвать книгу шедевром по менеджменту, я даже не со всеми мыслями авторов согласен (я считаю, что многие изменения происходят "вопреки", то есть в следствии совершенствования недостатков), но есть и полезные вещи, которые понадобятся при управлении коллективом.
Мой вывод: читать можно, КПЧ (
коэффициент полезного чтения по Манну)=20%.
Поделитесь секретами!
P.S. Буду признателен всем, кто поделится названием книг, которые перевернули Вашу жизнь в комментариях к моему посту "
Книги, изменившие меня".
P.S.S. Как я читаю, а также мою ментальную карту на книгу "
Предсказуемая иррациональность", можно посмотреть
здесь.