Добрый день, Алексей. Иногда в список рекомендаций попадают товары, которые были заказаны другими покупателями вместе с интересующими Вас товарами. Добавление того или иного товара в список персональных рекомендаций совершенно не обязывает Вас к покупке этого товара. Вы можете удалить этот товар из списка, чтобы впредь он больше Вам не предлагался.
Если не сложно - перешлите скриншот рекомендации, пожалуйста.
С уважением, Елена, специалист отдела по работе с клиентами OZON.ru
Здравствуйте, всевидящее око Озона:) Быстро реагируете. Вы абсолютно правы в том, что не обязательно покупать товар, попавший в персональные рекомендации, хотя вы, надеюсь, не откажетесь признать, что это мера для стимулирования спроса; и в том, что я могу удалить любой товар из рекомендаций, и это мне известно. Но согласитесь, исходя из ваших же слов, другие покупатели, купив конкретную модель телефона, сразу (или хотя бы в нескольких случаях) тянулись к электропиле:)))) Неужели вам не смешно? Скриншот по вашей просьбе сделал (не беспокойтесь, я этот случай не выдумал, реальность превосходит любые фантазии), куда переслать? Или выложить здесь?
Напишите формулу вставки изображений в личные сообщения, искать некогда, а стандартного решения в личных сообщениях нет. Или дайте мэйл и всё получите.
Comments 7
Вот тебе и предлагают закупить снарягу на лесоповал ;)
Reply
Reply
Reply
Если не сложно - перешлите скриншот рекомендации, пожалуйста.
С уважением, Елена, специалист отдела по работе с клиентами OZON.ru
Reply
Быстро реагируете. Вы абсолютно правы в том, что не обязательно покупать товар, попавший в персональные рекомендации, хотя вы, надеюсь, не откажетесь признать, что это мера для стимулирования спроса; и в том, что я могу удалить любой товар из рекомендаций, и это мне известно.
Но согласитесь, исходя из ваших же слов, другие покупатели, купив конкретную модель телефона, сразу (или хотя бы в нескольких случаях) тянулись к электропиле:))))
Неужели вам не смешно?
Скриншот по вашей просьбе сделал (не беспокойтесь, я этот случай не выдумал, реальность превосходит любые фантазии), куда переслать?
Или выложить здесь?
Reply
Как ни странно, но такие клиенты действительно существуют, которые покупают этот телефон и электропилу))
Скрин можно в личные сообщения?
Спасибо!
С уважением, OZON.ru
Reply
Reply
Leave a comment