читаю Друкера. многое уже известно, многое встречал у других авторов, а вот ещё многие - как раз вовремя.
ввиду того, что работник интеллектуального труда сам направляет свою деятельность, он должен четко представлять, чего от него ждут и почему. (а этого мне пару раз очень не хватало и приводило к невеселым результатам)
(
ещё немного цитат )