Инструкция для социальных работников США по работе с выходцами из бывшего СССР
Левая колонка - особенности поведения или стереотип, правая - что стоит за таким поведением.
1. Грубость и напористость
• Ментальность, основанная на дефиците и сложности жизни в СССР
• Необходимость добывать базовые вещи необходимых для выживания
• Глубоко укоренённое убеждения что власти действуют не в их интересах
2. Опоздания
• Опоздания культурно приемлемы в СССР
• Долгие очереди, иногда по несколько часов обычное дело в СССР
• Отсутствие опыта назначения встреч на определенное время
3. Холодность, "каменное лицо", отсутствие улыбки
• Улыбка не является нормальным жестом за пределом дома
• Недоверчивость к незнакомцам
• Отсутствие культуры приятельских отношений
4. Манипулятивность, стремление обмануть систему
• Умение необходимое для выживания в СССР, где взятки и обман необходимы для получения образования, жилья, работы и еды
• Глубокое недоверие “системе”
5. Чувство собственной правоты: высокомерие, гордыня, самодовольство
• Глубоко укорененное чувство исторической несправедливости
• Компенсация тяжелых и несправедливых условий труда
• Чувство собственной важности вызванное способностью принять риски связанные с эмиграцией, сложностей вызванных антисемитизмом и в целом более тяжелой жизнью в СССР по сравнению с США
6. Постоянные жалобы
• Культурное табу на разговоры о позитивных вещах - если кто-то говорит о чем то хорошем, удача может отвернуться от него(необходимо постучать по дереву)
• Жалобы на жизнь ключевой механизм общения
7. Расизм
• В СССР крайне мало позитивных примеров реакции на непохожих людей - основная реакция это страх и неприятие
• Простая реакция на собственное чувство неполноценности и жестокое отношение со стороны других людей