Сегодня мало какой европеец обратится в туристическую фирму,
у которой нет сертификата на соответствие ISO 9000,
будет жить в несертифицированной гостинице,
пользоваться услугами и товарами произведенными
мало известными производителями и не имеющими
сертификата системы управления качеством,
это становится частью общей культуры общества.
(
Read more... )