Почта России - продолжение

[mashasashaplus]

начало

Написали письма на все доступные адреса (по одному запросу почему-то ответил о принятии претензии Мегафон), заявление на поиск в почтовом отделении. И вот сегодня движение посылки продолжилось

Comments

[blog_ruspost]

Добрый день!

Техническое обеспечение клиентской службы Почты России ведется на базе компании "МегаФон", поэтому Вам прислали формальный ответ о регистрации обращения. В дальнейшем все запросы находятся на контроле клиентской службы Почта России.

Сожалеем, что Вы столкнулись с задержкой доставки. Судя по трекингу, посылка была импортирована 30 октября и в настоящее время еще не прошла таможню.

Если в ближайшее время статус отправления не поменяется - Вы можете прислать скан своего экземляра заявления на розыск нам по адресу blog@russianpost.ru
Мы возьмем Вашу заявку под личный контроль.

С уважением,
Почта России.

[mashasashaplus]

Спасибо большое за информацию! А то долгое нахождение в "информационном вакууме" сказывается отрицательно. Надеемся, все получится.

[blog_ruspost]

Спасибо Вам, что уделяете внимание работе почты.
Если будут вопросы - пишите нам по тому же адресу blog@russianpost.ru, постараемся помочь.