Был рейс Москва - Монастир (Тунис). Самолёт Боинг-747.
У нас зима, а там самый сезон, поэтому наш Джамбо загружен под самую катушку - почти 500 пассажиров. Всё идёт по плану: посадка закончена, багаж загружен, двери закрыты,
тягач подцеплен, разрешение получено, начинаем буксировку на точку запуска двигателей, разрешение наземных служб - есть, процесс пошел...
Запуск двигателей - первого, второго, третьего…. О-па… провал оборотов, заброс температуры…
СТОП.
Выпускающий техник на связи, докладываем проблему - отказ стартёра, все понятно, буксируемся обратно на стоянку. Замена стартёра займет 40-50 минут, поэтому пассажиров решили не высаживать.
«Дамы и господа, говорит капитан корабля. Нам предстоит небольшая задержка минут на 40-50. Почти каждый из вас пользуется автомобилем, и вы знаете, что если не запускается двигатель, то необходимо заменить стартёр, что сейчас и сделает техническая бригада. А пока вы можете послушать музыку по внутренней трансляции, а бортпроводники предложат вам прохладительные напитки. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо за понимание».
В Джамбо 747 две палубы. На верхней первый класс и кабина пилотов, а на нижней эконом и бизнес-класс в первом салоне. В носу бизнеса двухстворчатая дверка, где находится гардероб (а не кабина пилотов, как многие думают :))
Реакция пассажиров, конечно, неоднозначная, но в основном всё спокойно, девочки успокаивают особо переживающих. Но при таком количестве пассажиров, обязательно найдётся неврастеник. И он таки нашёлся.
Мужичок лет 45-50, весь из себя «крутой», врывается на кухню между экономом и бизнесом.
-Кто тут старший?
-Я.
-Немедленно мне капитана сюда!
-Извините, капитан сейчас занят, как только освободится, так сразу.
-Нет! Немедленно! Я такие бабки заплатил, а вы мне тут втираете про стартер! Где капитан?!
-Извините, но пока он занят (все вежливо, спокойно, профессионально).
-Ах, так! Ну, вы у меня все попляшете, вам мало не покажется, я вам покажу…
С этими словами он расталкивает проводов и врывается в бизнес (а те, кто в бизнесе - они эту тираду слышат хорошо), несётся в нос с криком: «сейчас вы у меня попляшете!», распахивает дверки… утыкается носом в шубы и куртки… замирает…
Через пару секунд раздался гомерический хохот пассажиров.
Скандалист, понурив голову, ушёл на своё место, был в полете тих и задумчив, но народ ещё долго веселился.
А через час мы уже улетели.