Сказбука: осторожно - мошенники!

[cete_fish]

Была дурой: месяц назад повелась на рекламку и скачала пробную версию этой гадости. Подавалось как огромный набор игр для разного возраста, выбирай - не хочу. На практике оказалось какой-то занудной и скучной тягомотиной. Удалили это с телефона

Comments

[furrycobra]

Вообще неестественно.
Обычно они такое возмещают.

[cete_fish]

неа
причём я ещё какую-то форму заполняла "опишите проблему", расписала всё в красках, а ответ пришёл через секунду - "запро о возврате средств отклонён", то есть мои сочинения даже не читал никто

[furrycobra]

Я звонила.
С меня пытались списать что-то 2,5 тысячи... не смогли, на карте денег не было. Я звонила в поддержку гугль, они отменили подписку той программы, которая пыталась, и сказали, что если бы списала - вернули бы деньги.

[cete_fish]

о, интересно, попробую завтра позвонить
спасибо!

хотя вон ниже скрин выкладывают с условиями... но у меня и цена была другая, и списали не 999, и 690 (и то хлеб, бгг), но допускаю, что я могла чего-то недоглядеть

[matryoshka_love]

[cete_fish]

интересно
у меня и цена была другая, и списали, хвала богам, все же не 999, а 690, допускаю, конечно, что я могла чего-то проглядеть...
но всё равно уроды, от своих слов не отказываюсь и продолжаю предостерегать :)

[matryoshka_love]

Да все детские приложения по этому принципу существуют))) заманушка, чтобы ребёнок захотел играть, бесплатные 3 дня а дальше автоматическая подписка)

[cete_fish]

ребёнок не захотел ))

ну и... не все
первый раз такое, а ребёнок со смартфоном уже год

[iola_ma]

Так всегда с подписками - подпиской вы даете разрешение списывать с вашего счета деньги. При этом удаление приложения с устройства не имеет значения - это два разных действие - вы дали распоряжение гугл-плей списывать деньги и его не отменили и вы что-то себе установили и стерли. Стирание приложение не равно отмене распоряжения о списании

[cete_fish]

да я вообще не поняла, что там "подписка"!!
там было - типа "попробовать 1 месяц за 75 рублей", ну я и попробовала, блин

[bagdanat]

Просто надо читать всегда все условия, а не только главное уведомление про попробовать) Как говорится, мелким шрифтом.
Мне это тоже не нравится, но формально они обо всём предупреждают (что после бесплатного/льготного периода стоимость составит столько-то и автоматически спишется).
Сочувствую.

[ujhanna]

Мне эпл возвращал деньги за подписку

[exidna]

Попробуйте в банк свой заявление написать. Мне возвращали деньги.

[lovebaikal]

Ха, мне карту пришлось менять сберовскую, чтобы от премьер медиа отделаться. Вот уж где мошенники.

[olga_moskowska]

Расскажите!

[lovebaikal]

Я подписалась посмотреть там сериал. Подписка стоила 199₽. Кроме одного сериала мне ничего было не интересно и я решила отписаться. Но черта с два. Для отписки была ссылка на неработающую ссылку , писала в поддержку, «напишите на фейсбук», в общем футболили. И надо сказать чеки на мейл мне приходили сначала от одного юр. Лица, потом от другого. Я решила написать уже им, но у них только почтовый адрес в реквизитах, ни телефонов ни имейла. Меня достали и я пошла в банк с целью заблокировать эти платежи, но нет. Сбербанковский работник посоветовал сменить карту. Пришлось сменить.
В приложении премьер медиа нет кнопки «отменить подписку».