Сегодня обрабатывала результаты телефонного опроса клиентов, которые нам предоставила фирма-подрядчик. Я-то по своей наивности ожидала, что будет всего 4 варианта этих результатов, как мы с подрядчиком договаривались: да, нет, ответ не получили или не дозвонились. Все.
Фигушки. Разнообразие вариантов ответов было немыслимое:
- клиент не понял, о чем
(
Read more... )
Comments 3
Reply
Reply
Reply
Leave a comment