Как нас обманывает мтс!

Nov 01, 2015 18:33

Возмущению нет предела. В общем ситуация такая. Приобрела на планшет симкарту мтс с тарифом мтс планшет (тариф 351 руб, оплачено 360р), 12 октября 2015 года. Вставила ее в планшет сегодня, 1 ноября (до этого симка была в ЗАПЕЧАТАННОМ виде дома). И - та-дам! - интернет не работал, баланс -2 руб. Звоню в контакт центр и мне говорят, что вот мол с ( Read more... )

Мтс, голос клиента, обман

Leave a comment

Comments 2

Как нас обманывает мтс! mts_mts November 1 2015, 12:21:24 UTC
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru, уточнив номер SIM-карты, ФИО владельца, дату списаний. Проведем проверку. Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, Елена М.
ПАО «МТС».

Reply

mad_blondy November 1 2015, 12:56:37 UTC
Спасибо за оперативный ответ! Написала на указанный Вами адрес.

Reply


Leave a comment

Up