Новый скандал авиакомпании "Победа": семье пресс-секретаря патриарха не хватило мест
Овербукинг шагает по стране. Теперь в ухищрениями "лоукостера Победа" столкнулись не обычные граждане, а семья помощника патриарха Кирилла: им не хватило мест в одном самолёте!
Конечно, тут сразу и огласка, и прокуратура начала разбирательство...давайте расскажу, в чём дело.
Довлеет дневи злоба его, и да не зайдёт солнце во гневе вашем, и так далее. Про авиакомпанию #Победа и наш перелет в Геленджик, успевший обрасти массой подробностей. - написал в фейсбуке священник Александр Волков, глава семейства, попавшего в беду с "Победой".
Многодетной семье пресс-секретаря патриарха Кирилла священника Александра Волкова не хватило мест на рейсе авиакомпании "Победа" из Москвы, несмотря на то, что у них были все билеты и посадочные талоны.
Авиакомпания Победа!!!!
Пришли на регистрацию, а для меня места не хватило)))))
Сказали , что мест нет, все заняли. Это при том , что заранее все было куплено и забронировано)
Таким образом, папа Александр Волков и шестеро детей сели в самолёт, а я осталась. Пока ищут замену рейса.- пишет Варвара Волкова.
Как уточнила позднее Волкова, стоимость билета им отказались вернуть. Кроме того, по ее словам, один из детей, трехлетний ребенок, "оказался (неожиданно), в конце салона, один".
История закончилась, не успев начаться. Как только поднялась волна в СМИ, Александру Волкову позвонила пресс-секретарь "Победы", извинилась и признала вину компании. Затем ему прислал письмо лично генеральный директор перевозчика, тоже извинился и предложил компенсацию - бесплатный перелёт всей семьёй по выбранному направлению.
Извинения полностью приняты, инцидент исчерпан, претензий не имеем.
- дополнил свой пост господин Волков.
Конечно, тут сразу и огласка, и прокуратура начала разбирательство...давайте расскажу, в чём дело.
Довлеет дневи злоба его, и да не зайдёт солнце во гневе вашем, и так далее. Про авиакомпанию #Победа и наш перелет в Геленджик, успевший обрасти массой подробностей. - написал в фейсбуке священник Александр Волков, глава семейства, попавшего в беду с "Победой".
Многодетной семье пресс-секретаря патриарха Кирилла священника Александра Волкова не хватило мест на рейсе авиакомпании "Победа" из Москвы, несмотря на то, что у них были все билеты и посадочные талоны.
Авиакомпания Победа!!!!
Пришли на регистрацию, а для меня места не хватило)))))
Сказали , что мест нет, все заняли. Это при том , что заранее все было куплено и забронировано)
Таким образом, папа Александр Волков и шестеро детей сели в самолёт, а я осталась. Пока ищут замену рейса.- пишет Варвара Волкова.
Как уточнила позднее Волкова, стоимость билета им отказались вернуть. Кроме того, по ее словам, один из детей, трехлетний ребенок, "оказался (неожиданно), в конце салона, один".
История закончилась, не успев начаться. Как только поднялась волна в СМИ, Александру Волкову позвонила пресс-секретарь "Победы", извинилась и признала вину компании. Затем ему прислал письмо лично генеральный директор перевозчика, тоже извинился и предложил компенсацию - бесплатный перелёт всей семьёй по выбранному направлению.
Извинения полностью приняты, инцидент исчерпан, претензий не имеем.
- дополнил свой пост господин Волков.