возвраты в интернет-магазины

[macled]

Одно не понимаю с этими ебеями, амазонами и алиэкспрессами - как у них обстоят дела с гарантиями и возвратами электроники, если она крякнет. скажем, в течение первого года. Или все играют в лотерею - повезет/не повезет

Comments

[yava_blue]

А чего непонятного? Лотерея и есть. Кто не рискует, тот покупает здесь и дороже.
Возврат возможен (надо читать условия продавца), но за свой счет, что сводит экономию на нет. Впрочем, я слышала, с теми же китайцами можно договориться, но нужно проявить упорство и настойчивость.
Я дорогую технику по инету покупать не стала бы, брала только пылесос, но там магазин был немецкий и солидный, да эл. книгу у русского продавца в Америке. Обе вещи стали барахлить через какое-то время )) Щас пульсомер заказала, ничему меня жизнь не учит ) Но экономия почти в тыщу перевесила.

[macled]

Я вот тоже хочу купить новый пульсомер. Нашим спекулянтам не хочется переплачивать. А из-за границы везти или покупать в их инет-магазинах - это почти лотерея. Экономия где-то треть цены. Фиг знает, короче )

[yava_blue]

Ну вот кстати про наших спекулянтов - свой предыдущий телефон Нокия я купила в Связном. Косяки обнаружились почти сразу - проблема с громкой связью и еще что-то с ПО. Трижды сдавала в ремонт в течение гарантийного срока, мне его как бы чинили и возвращали, но проблема так и оставалась. Вернуть деньги отказывались - дескать, подлежит же ремонту, бумажка об этом выписана. Т.е. надо было скандалить и ходить по инстанциям с экспертизами, что мне было в лом и я махнула рукой - работает и ладно.

Так что никаких особых гарантий и сервиса у нас тут тоже ждать не стоит.

[macled]

Мне недавно так увлажнитель воздуха "чинили". После покупки за 3 тыс.руб. в ТЦ он сломался уже на второй день, - перестал работать регулятор. Я его сдал, написал в заявлении, что хочу новый взамен сломанного. Они мне, сволочи, через неделю вернули этот же, якобы, починенный, хотя я письменно просил другое. Ясен пень, он сломался сразу и в том же месте. Я снова его сдал, написал уже заявление на возврат денег. Вернули еще через несколько дней. В итоге пришлось ходить три раза, тратить свое время и нервы и остаться там же, с чего начал. А если бы покупал по инету, то вообще черт знает, как сдавать.

Кстати, я брал телефон в Связном по инету полтора года назад. Он работает исправно, и это счастье, потому что пункт возврата где-то в городе.

Ноут, планшет, книжку, фотик брал в США, всё пока работает, а то было бы обидно ))

Через пару недель где-нибудь закажу пульсомер )) С ebay покупать из России я еще не пробовал, там, поди, одна доставка будет 50 долларов. Кстати, какой сейчас лимит стоимости без пошлины на одну посылку?

[mike_lambert]

На али с возвратами нормально, ибо продаваны дрочат на карму. У меня коллега барыжит жуйками оттуда - по-мелочи организует гарантийный ремонт, шлак шлет обратно на замену по гарантии.

[macled]

А сколько пересылка стоит? Надо ли страховать от воровства на почте?

[mike_lambert]

Вот хз. Но могу узнать. Ннада?

[macled]

полезно же знать. Вот ты посылаешь обратно товар за $300, его тырят где-то по пути, и ты без денег и без товара.