Властная иерархия.

[maaayya]

Есть у меня на работе курьер по имени Дмитрий - дяденька лет под пятьдесят или постарше. На работе у нас есть специальная электронная таблица, куда все менеджеры вписывают для него задания.
Так вот этот Дмитрий взял себе за привычку критиковать работу тех менеджеров, которые не имеют в фирме высокой должности и значимости (еще и возраст вроде ему

Comments

[karabister]

Что значит - "стучать не хочется"?! Если мне хамит коллега по работе (вне зависимости от его положения), то для начала я, конечно, попробую поставить его на своё место без привлечения начальства. Максимально корректно и при свидетелях. А если он продолжает хамить - тогда уже прямо поставлю вопрос перед начальством. И к "стуку" это не имеет никакого отношения - это нормальное, цивилизованное решение рабочей проблемы. Человек реально мешает другим работать и дискредитирует своим поведением компанию. Тем более, что в твоём случае незаменимых курьеров не бывает.

[maaayya]

Человек не воспринимает человеческую цивилизованную речь. Не только от меня, увы - от всех, кроме вышестоящих инстанций. И общаться нормально не хочет, насколько я поняла.
Всегда вот у меня проблема начать решать проблему...

[karabister]

Решение очень простое: идёшь к своему непосредственному начальнику и ставишь вопрос ребром: "Я отказываюсь работать с таким-то сотрудником по такой-то причине". То же самое можно сделать и в письменной форме. Правда на твоей стороне, можно быть совершенно спокойным и уверенным в себе. А вот подличать в ответ или отвечать хамством на хамство - это совершенно неприемлемо.

[maaayya]

Вот и я думаю, что нельзя опускаться до уровня рыночной хабалки, это "качество не моей мануфактуры", так сказать...

Ну, блин, не люблю я рещать такие вопросы, но терпения реально уже нет.

[oleg_anti]

"Ты курьер? Иди на хуй! Адрес знаешь?? Нет? Значит, хуёвый ты курьер, а посему - уёбывай отсель просто так, бездарь!"
А потом погляди, кто ещё первый стучать кинется.

[maaayya]

Эх, прав ты, конечно... Так и надо, наверное.

Как-то недолго я продержалась в Цзеновском спокойствии =))))))))

[karabister]

Не, не стоит самому опускаться до его уровня и хамить. Если человек не приемлет нормального диалога - его просто нужно без лишних склок и скандалов удалить из коллектива.

[oleg_anti]

Тоже верно. Респондент просто спрашивала,"стучать" или не "стучать"? Мы же просто усугубили её выбор - и сё-о!
Хотя, если верить модной Библии, сам Бог иногда нисходил до нашего уровня в общении с нами. Прям матерился на весь мир и угрожал немного порвать задницы. Бог! И рабы его... Ташооо, оба средства хороши. А лучше всё вместе. Сразу. И много!

[pravdist80]

жестко ставь на место...поможет.

[maaayya]

Да я попыталась пару раз: человек тут же напоминает, что он старше меня, начинает оскорблять, и в конце концов покидает помещение, сыпля проклятия и практически переходя на мат, либо (в случае телефонных переговоров) кидает трубку.

А я вот как-то не умею подстраиваться под человека и общаться с ним в его же манере. А моя манера общения ему непонятна. Печаль...

[pravdist80]

Тогда попроси его соблюдать субординацию, и пожалуйся на него руководству...но ни в коем случае не спускай ситуацию на тормозах..

[maaayya]

Хааа, он мне сегодня с утра выдал:
"Зачем вот это надо делать? Ты по-другому не могла этот вопрос решить? Зачем мне щас туда ехать? Потому что ты не умеешь ситуацию грамотно решить?"
Я говорю: "У меня своя работа, у Вас своя".
На что он мне ответил: "Ну, раз это не моя работа, значит, я и не буду ее делать".

Нажаловалась.