NBN или самая сраная сеть года

Mar 01, 2008 14:17

в четверг NBN почему-то задумали изменения биллинговой системы..заранее конечно никого не предупредили..вернее, если считать предупреждением вывешивание объявления за час до начала тех работ..то это очень заранее ( Read more... )

сервис, гавно

Leave a comment

Comments 14

(The comment has been removed)

lol_crazy_g1rl March 1 2008, 11:49:49 UTC
) я уже в панике хотела к слн подключатцо

Reply

(The comment has been removed)

lol_crazy_g1rl March 1 2008, 11:54:15 UTC
а сетка у тя какая?

Reply


jekel March 1 2008, 12:24:10 UTC
общаться с обычным тех саппортом, это сами понимаете особо проблему не решит т.к. они переправят ее дальше. нужно общаться с кем-то по выше :) это на порядок ускоряет решение проблемы ;)

Reply

lol_crazy_g1rl March 1 2008, 12:33:49 UTC
суппорт должен принять проблему и решить ее любыми возможными способами(сам или с помощью кого-то) - это правильно.

а звонила я туда узнать как быстро к ним оплата придет по вебмани, т.к отдел продаж с этой задачей не справился и перенаправил меня в техсуппорт))) вот такой пездец у них творитцо

Reply

jekel March 1 2008, 12:41:07 UTC
я с тобой полностью согласен что саппорт должен решить проблему любым доступным ему способом, а если не выходит - отправить заявку другому отделу. но к сожалению щас тенденция такова что быстрее обратиться сразу через саппорт выше, на прямую чтобы проблема была решена оперативно..
наверное мне просто не довелось общаться с грамотным саппортом у ISP :(

Reply


alexey_b March 1 2008, 12:31:27 UTC
наша сеть Веснет была частью НБН. инет лагал жутко, в онлай-игры рубились, но с постоянными лагами. инет часто падал.

потом наша сетка стала частью сети Интервейв. инет не падает ваще.

так что +1 к названию темы

Reply


(The comment has been removed)

calc86 March 2 2008, 09:15:21 UTC
с такими намеренеями нужно на тульскую ехать, в офисе деги это просто не прокатит, народ уже натренерованный :)

Reply


oibeer March 2 2008, 15:51:19 UTC
вот ненада гнать на нас=) будто у других провов не бывает косяков со свзяью!

Reply

lol_crazy_g1rl March 3 2008, 10:13:57 UTC
запалился типо))) терь буду тя по техвопросам мучать)))

Reply

oibeer March 3 2008, 10:15:36 UTC
а я не тех поддержка, я занимаюсь вебчастью=)

Reply


Leave a comment

Up