Я долго думала, чем же мне на самом деле интересно заниматься. И вот , кажется, сформулировала - мне интересно заниматься вопросами качества сервиса, клиентской лояльностью, а точнее их счастьем от полученного сервиса. Поэтому завела блог на www.blogger.ru Пока разбираюсь и разместила несколько постов, в том числе о том, как мы сходили в Доктор
(
Read more... )