Ozon.ru - отвратительная компания

Feb 19, 2013 11:03

Ozon.ru превратился в почту России.
Все стандартно. Сделала заказ из того, что есть у них на складе, на следующий день написали, что товар выслали и придет он через 6-7 дней, то есть примерно 25 января. В начале февраля, решив уточнить, как там дела - позвонила в службу поддержки. А она у Ozon - это отдельная история. Время ожидания ответа ( Read more... )

книги, отвратительный сервис

Leave a comment

Comments 5

asya_matroskina February 19 2013, 05:52:55 UTC
Фуу, позорники!
И ведь они не монополисты же, могли бы задуматься, сколько клиентов от себя отвадят... Совковый сервис в действии.

Reply

lesvesla February 20 2013, 06:25:07 UTC
Вот да. На Флампе рекомендуют пользоваться Лабиринт.ру, надо попробовать.

Reply


lenasamoilova February 20 2013, 04:47:25 UTC
Лена, как же я с тобой солидарна и согласна!
Озон - невозможные гады. Помните мою историю с доставкой два месяца, а в итоге менеджер Озона отменил мой заказ.

Reply

lesvesla February 20 2013, 06:23:49 UTC
А они, кстати, в итоге тебе повторно то его отправили на баллы?

Reply

lenasamoilova February 20 2013, 06:29:05 UTC
Нет, пришлось снова заказывать, оплатить баллами, но отдельно доплатить за доставку.
Никаких извинений. Никаких писем. Но второй раз доставили за два недели честно.

Reply


Leave a comment

Up