(Untitled)

Feb 18, 2013 23:37

Всегда было интересно, почему один может продавать,а другой-нет. И моя работа дает возможность узнать почему. С недавних пор стала замечать свою голосовую подстройку скорости и громкости речи клиента. А когда это уже на автомате,то успеваешь замечать еще и совпадение голосовых модуляций. И если это происходит,то физически ощущаешь, как клиент ( Read more... )

я, практика, жизнь вещей, наблюдения

Leave a comment

Comments 17

el_finik February 18 2013, 19:47:01 UTC
компетентность понятие растяжимое :) без доверия сделки быть не может, вместо доверия можно поставить наглость, но не на всех это действует

Reply

leni2263 February 19 2013, 17:58:46 UTC
не,от наглости человек закрывается. или хамить начинает. а вот когда доверяет,то расслабляется и это просто физические ощущается через голос

Reply


kozharik February 18 2013, 20:20:39 UTC
вообще ретируюсь, если мне что то втюхивают. люблю выбирать сама.

Reply

leni2263 February 19 2013, 18:01:58 UTC
а я люблю спрашивать-и наблюдать сам процесс продажи. какие интонации,где запинается продавец, какие слова подбирает. наверное,и за мной так же кто-то наблюдает и оценивает:))

Reply

kozharik February 19 2013, 18:54:08 UTC
шпионом надо было идти работать.

Reply

leni2263 February 19 2013, 19:00:08 UTC
я слишком болтлива и хвастлива:))) кстати,астрологически можно шпионов/ разведчиков для обучения подбирать-у них часто марс в деве, анализ и наблюдение прежде всего

Reply


sveta_goryun February 18 2013, 20:21:01 UTC
сововкупность, конечно, кроме того, вообще желание купить и продать)))

Reply

leni2263 February 19 2013, 18:06:55 UTC
Свет, но сам процесс какой интересный,если присмотреться. ажиотаж в глазах и голосе продавца (продажи-бонусы так близко,прямо рукой подать..), первое недоверие в голосе покупателя-трагикомедия прямо

Reply

(The comment has been removed)

leni2263 February 19 2013, 19:01:11 UTC
в автосалонах бонусы есть-но и это не является, видимо, стимулом..

Reply


kirasacura February 18 2013, 20:21:48 UTC
Для меня нужно эти два понятия совместить, я не смогу доверять не компетентному человеку, и на оборот...)

Reply

leni2263 February 19 2013, 18:11:54 UTC
иногда порят чушь с уверенным видом-покупатель редко от и до знает то,что покупает. и потом, хочется получить еще и удовольствие от покупки, как ее презентовали да и просто от общения с продавцом:)

Reply


Leave a comment

Up