Как удалить .exe файл?

[lana_nz]

Моя антивирусная программа (avast) показывает мне небольшое окошко на десктопе и повторяет в нём каждые 1-2 минуты, что нашла и заблокировала опасный файл в моём компьютере.  При этом мне так же показывается, где именно этот файл сидит:

C:/Users/.../AppData/Roaming/15D762.exe

Когда я иду туда, чтобы удалить этот файл, я его не вижу даже несмотря на

Comments

[m3chman]

у аваста есть опция сканировния перед загрузкой системы.
в таком режиме он сам удалит данный файл.
меню слева: /scan computer -> boot-time scan -> выбрать settings затем аll hadrdisks, + там есть выпадающее меню:
"when a tread is found.." выбрать "delete".
ну и потом schedule+reboot.)

[m3chman]

кстати вышла 7 версия аваста можно еще и обновится предварительно.

[lana_nz]

Спасибо! :)

[lana_nz]

Всё сделала по инструкции, но не помогло, к сожалению... :(
В любом случае, спасибо! :)

[impudent_squaw]

Муж тока что вычищал этот вирус, я боюсь наврать, но если погулишь "запустить комп в безопасном режиме" то там все буит написано...я идиот компьютерный...

[lana_nz]

Спасибо, сейчас буду пробовать! :)

[wild_honey_ru]

открой проводник. в верхнем меню открой "Сервис" -> "Свойства папки"
закладка "Вид".
поитай что там написано, где надо поставь галочки, где надо сними.
Например:
отображать содержимое системных папок - поставь галочку.
скрывать защищенные системные файлы - сними галочку.
Скрытые паки и файлы - выбери показать

потом все сохрани.

но вообще в антивируснике должна быть функция удаления файла.

[lana_nz]

Лена, спасибо! :)

У меня все скрытые папки/файлы и так отображаются! :)

Похоже, мой комп сдох - пишу с ноутбука... :(((

[wild_honey_ru]

в смысле из-за этого эксе файла?

почему ты решила, что он сдох? не грузится, не включается?
сколько ему лет?

винчестер можно поменять, а можно второй установить, чтобы инфо не потерять.
если нет особой информации, то можно диск отформатировать и по новой винду установить..

пиши подробнее, что там у тебя случилось.

[lana_nz]

Подробней не получится написать, потому что я в этих винчестерах/форматировании дисков профан... :(

Компьютер старый, ему уже лет 9... Пытаюсь его включить уже часа три - никак не получается... :( Включаю - он грузится до голубого экрана, а потом - тишина...

Такая жалость, что сынок мой уехал... Так бы он наладил!

[megabytesp]

вероятно файл удаляет или перемещает в карантин сам антивирус. А сам файл с вирусом может сидеть где нибудь в папке windows, и самое плохое что вирус подменил нормальный файл собой. Решения вопроса: провести полную проверку компьютера и найти где прячется вирус, проверить реестр на наличие посторонних записей и при необходимости исправить. второй вариант полностью переставить систему. К сожалению оба варианта достаточно трудоемкие и неподготовленному пользователю будет трудно.

[lana_nz]

Огромное спасибо за совет! :)