В чем разница?
Слушать - это процесс информирования одного человека другим.
Слышать - это воспринимать, понимать, вникать и запоминать информацию, которую пытается донести собеседник.
Хотелось бы, чтобы люди это понимали. Делать вид, что слушаешь умеют многие, но сделать вид, что слышишь очень тяжело. Да вникать и запоминать кучу информации - тоже не дело. Все должно быть в меру. Но когда, например, назначается встреча, а человек как бы слушал, но не вник, забыл. Нет ему это интересно, но он не внимателен. А внимательность и умение слушать и слышать ценится многими людьми.