Цели и задачи
Читаю сейчас Алана Купера «About Face 3.0». Алан восстановил, подстершееся в голове со времен прочтения Психбольницы, различие между целями (в данном случае пользователя) и задачами.
Так целью какого-нибудь работника может быть повышение по службе, а задачей - составление ежегодного отчета. То есть задача лишь ведет к цели.
Важно, напоминает Алан, понимать, что при разработке интерфейсов стоит опираться на цели пользователей, а не на их задачи.
Тут уместно вспомнить Аристотеля.
Дело в том, что благо - это нечто желательное ради самого себя. Отсюда следует, что всякая цель - благо, потому что она желательна ради самой себя. А задача - не благо, ибо она желательна лишь ради какой-то цели.
Отсюда следует, что разработка интерфейсов на основе целей пользователей находится в согласии с благом.
Напомню, если кто забыл, что дядюшка Аристотель знал все это две с половиной тысячи лет назад.
Так целью какого-нибудь работника может быть повышение по службе, а задачей - составление ежегодного отчета. То есть задача лишь ведет к цели.
Важно, напоминает Алан, понимать, что при разработке интерфейсов стоит опираться на цели пользователей, а не на их задачи.
Тут уместно вспомнить Аристотеля.
Дело в том, что благо - это нечто желательное ради самого себя. Отсюда следует, что всякая цель - благо, потому что она желательна ради самой себя. А задача - не благо, ибо она желательна лишь ради какой-то цели.
Отсюда следует, что разработка интерфейсов на основе целей пользователей находится в согласии с благом.
Напомню, если кто забыл, что дядюшка Аристотель знал все это две с половиной тысячи лет назад.