Проблемы с интернетом

[koroleva_annna]

Почему в Комсомольске-на-Амуре нельзя нормально пользоваться интернетом

Comments

[koroleva_annna]

спасибо. а куда лучше обратиться с проблемой? в отдел по защите прав потребителя или сразу в суд? или есть ещё варианты?

Незаконно?

[ludovig_xiv]

Ссылку на закон можно?
У нас отношения между оператарами связи и абонентами их услуг регулируют лишь "Закон О связи" - бумага вообще абстрактная и "Правила оказания услуг связи по передаче данных" (http://td-net.ru/network/help/telecomrules/ - можно тут ознакомится например). Вторая бумага - это просто смех.
Не смотря на то что эти документы по сути фуфло, суть которых не понятна ни самим операторам, ни абонентам, ни наверное даже тем, кто их составлял, но в ней нет такого пункта а-ля "должны отрубать сразу по достижении нуля"

Re: Незаконно?

[ludovig_xiv]

А всё остальное - регулируется лишь договором на оказание услуг, которое ВЫ же, находясь, надеюсь в трезвом уме и памяти собственноручно подписываете.
С Комтека (Тинета, Мультинекса, как их там) - взятки гладки, это их право.

[big_ale6ka]

у самого комтек. 8 месяцев не платил за сетку, ну и накапал долг только за сетку. по-моему все логично. может сейчас все изменилось.
а по поводу оплаты инет через инет - так дойдите до киоска ближайшего, карточки щаз много где же продаются, даже у меня во дворе в киоске есть =)

[koroleva_annna]

я имела ввиду оплату веб-мани или деньгами из других электронных кошельков.

[ludovig_xiv]

А если вы хотите иметь возможность оплачивать Интернет веб-мани или деньгами из других электронных кошельков, подключитесь к провайдеру TD-net!

[koroleva_annna]

ты ещё сканы прайсов выложи, мы тогда точно задумаемся об этом

[ludovig_xiv]

Смени провайдера - такие траблы (если тебя волнует только то, что ты описала) - только у Комтека.
Провайдеров в нашем городе не так уж и мало. Было бы желание.

[ludovig_xiv]

А если вам нужен хороший то есть замечательный провайдер TD-net. Там вам и скорость хорошая, и даже ВНЕЗАПНО, можно интернет из интернета оплатить!

[koroleva_annna]

так вот ради чего всё это было)))

[ludovig_xiv]

у Комтека самое проикольно, что в такие момент услугу как таковую НЕ оказывают - Инет то не работает, но деньги при этом СНИМАЮТ
Комтек такой Комтек :)

[rabbit_mad]

во во, я про то же

[koroleva_annna]

то есть смысл судиться всё-таки есть?
так и куда же нам обратиться?