конфликт. часть 4
Внимательное наблюдение
Продолжаю тему про конфликты. И сегодня хочу написать о странной на первой взгляд вещи - о наблюдении. Вроде как я писала, что ориентироваться нужно на себя, а не на других. Да, ориентироваться при принятии решения, при выборе. Но знать оппонента стоит.
К сожалению, мы за собой-то наблюдать не научены. Плохо знаем свои желания, свои способности. Я напишу о том, как наблюдать за другими, но все это можно применить и по отношению к себе.
Внимательное наблюдение - внимательное, значит этому придется посвятить свое время и выделить место в своей памяти. Потому что то, что унаблюдали стоит еще и запомнить.
У нас в программе для мам есть упражнение, которое мы даем в качестве одного из домашних заданий - рассказать о своем ребенке от первого лица. Впечатлений масса - мамы начинают смотреть на ребенка другими глазами. «Какой он славный», «Сколько всего прикольного умеет и знает» и «Как мало я о нем знаю». Вот это последнее можно сказать о любом человеке из нашего окружения. Мы мало знаем о других людях, но при этом хотим с ними не конфликтовать. Это сложно.
На что я обращаю внимание в первую очередь:
- что человеку неприятно и где у него больные места - чтобы максимально бережно относится к этому,
- что человеку нравится и какие темы ему интересны - чтобы в трудной ситуации можно было перевести разговор в сторону :),
- как он реагирует на разные ситуации (какова сила реакции) - это уже забота о собственной безопасности,
- что я интересного вижу для себя в этом человеке, что приятного, что мне в нем нравится - такое есть в любом, стоит только внимательно понаблюдать :)
Продолжаю тему про конфликты. И сегодня хочу написать о странной на первой взгляд вещи - о наблюдении. Вроде как я писала, что ориентироваться нужно на себя, а не на других. Да, ориентироваться при принятии решения, при выборе. Но знать оппонента стоит.
К сожалению, мы за собой-то наблюдать не научены. Плохо знаем свои желания, свои способности. Я напишу о том, как наблюдать за другими, но все это можно применить и по отношению к себе.
Внимательное наблюдение - внимательное, значит этому придется посвятить свое время и выделить место в своей памяти. Потому что то, что унаблюдали стоит еще и запомнить.
У нас в программе для мам есть упражнение, которое мы даем в качестве одного из домашних заданий - рассказать о своем ребенке от первого лица. Впечатлений масса - мамы начинают смотреть на ребенка другими глазами. «Какой он славный», «Сколько всего прикольного умеет и знает» и «Как мало я о нем знаю». Вот это последнее можно сказать о любом человеке из нашего окружения. Мы мало знаем о других людях, но при этом хотим с ними не конфликтовать. Это сложно.
На что я обращаю внимание в первую очередь:
- что человеку неприятно и где у него больные места - чтобы максимально бережно относится к этому,
- что человеку нравится и какие темы ему интересны - чтобы в трудной ситуации можно было перевести разговор в сторону :),
- как он реагирует на разные ситуации (какова сила реакции) - это уже забота о собственной безопасности,
- что я интересного вижу для себя в этом человеке, что приятного, что мне в нем нравится - такое есть в любом, стоит только внимательно понаблюдать :)