Альфа-банк, день второй! Вы обязаны...

[kolhoz59]

Я уже писал, что начиная с вчерашнего дня мне не дают выспаться, т.к. звонки от Альфа банка поступали с 5 утра по Мск.
Альфа-банк, я спать хочу!
Запись в группе dostalo, Достали звонки из Альфа-банка.
Прочитывая комментарии, мне дали несколько дельных советов, которые я решил реализовать в пятницу. Спасибо frrbВернувшись домой с ночной смены, я перекусил и

Comments

[frrb]

Ни сайте банка жалоба не поможет. Как и отзыв на Банки.ру. Это все из разряда - позвонить и сказать - "Не звоните, пожалуйста, я спать хочу"))) Напишешь заявление в банк, если звонки будут продолжаться - прямая дорога в ментовку)

[kolhoz59]

Это в пятницу. Т.е. завтра. На 8.00 выезжаю в город, в банке буду где-то к 10 утра уже.

[ilias_alfa]

Неправда :)
Мы на все жалобы отвечаем: и на сайте, и на банках и даже в жж ;)

[frrb]

Если банк считает, что имеет право звонить, то будет ли он реагировать на заявление человека, которого даже идентифицировать через инет невозможно? 100%, что нет, так что не надо вводить людей в заблуждение

[ilias_alfa]

Если скините мне номер, куда идут звонки, и ваши ФИО, я сэкономлю ваше время ;-)

[kolhoz59]

Данные в сети раскрывать не буду. Т.к. я отправил офицально информацию через форму банка. Посмотрим, как отработаете.
Это приятно, что сотрудник готов оказать содействие. Спасибо!

[ilias_alfa]

Если данных в обращении достаточно, и тема выбрана верно, то коллеги отработают.
Может хотя бы номер обращения в личку? Я бы проверил. Это не несет никаких рисков

[kolhoz59]

как получу его, то сразу отправлю. На почту письма не пришли, а с сайта все скрины сделал. Там нет номера.

[kolhoz59]

Ровно минуту назад опять раздался звонок.
(499)681-31-13 Денис.
Это первый адыкватный человек, который не пытался давить, требовать и тараторить номер 8-800 и т.д.
Спокойно говорит, выслушал.
ilias_alfa и grigoryanaram, можете благодарность передать Денису?

[ilias_alfa]

Попробуем)

[kolhoz59]

Нет смысла. Как всегда обманули.

[frrb]

а смысл? Проблема решена, он сказал, что больше звонить не будут?

[smirn9iga]

банки они такие, иногда хрен достучишься, а иногда просто задрали)

[kolhoz59]

и хочу заметить, что я не обращался в этот банк :) Получается просто "задрали".

[000cosm]

Вот что здесь комментировать я не знаю.