NETBYNET - полное говно*

[klink0v]

* - впрочем, как и большинство других российских провайдеров

Жила-была у нас так называемая "надомница™". Это сотрудница, которая работает из дома. Ну и для успешного выполнения своих должностных обязанностей ей нужен нормальный стабильный низколатентный доступ в Сеть. Живёт она в Зеленограде, по рекомендации друзей-знакомых выбрала NetByNet в

Comments

[klink0v]

В каком смысле?

[klink0v]

Понятно. Какой район, если не секрет? Запишу в копилку знаний.

[xpyctman]

>техподдержка у них ленивая и тупая до безобразия

У них и манагеры по корпоративным клиентам не лучше.
Сука, 8 лет прошло, а я до сих пор вздергиваюсь от названия этого прекрасного провайдера. Причем изначально сеть называлась Дегунино.нет, и с ними все было хорошо. Потом их купили, поменяли манагеров - и началоооось..

Кстати, сейчас с ростелекомом питерским воюю. Такое ощущение, что они периодически зарезают канал до первого скандала. Выглядит так: внезапно на ровном месте канал просаживается до 2 мегабит в обе стороны. Звонок провайдеру. Стандартное мямленье в ответ "ойвэй, это ваш роутер". Говоришь, что роутер не наш, а как раз таки арендованный у вас и если он виноват - извольте заменить на исправный. Еще мямлят невнятные отмазы. В это время канал внезапно распрямляется до обещанных 35 мегабит. А вот если не позвонить - сутки-двое будет 2 мегабита выдавать...

[klink0v]

Забавно. На весьма похожие симптомы всё на том же Ростелекоме (Онлайм) недавно жаловался vovney. Но он сейчас в Москве.

Лично я всё же ставлю на роутер. Что-нибудь условно-нормальное типа OpenWRT пробовал туда втыкать? Или "полноценную" линуксовую машину? Ну или просто перезагрузить то что есть сейчас в момент начала "тупняка"?

[xpyctman]

Перезагрузка не помогает точно. У меня женщина джамшутов пинала при протяжке ЛКС по ашанам и на лукойловских заправках ККМы интегрировала (говорит, до сих пор видит кошмары, как в -20 она разбирает заправочную колонку для замены какой-то железки внутри), уж с базовым топотанием формата "пинг, трейсроут, просмотр логов роутера" вполне справиться способна. Все супер, связь нигде не подвисает, до яндекса пинги не больше 14 мс, маршруты до базовых вещей типа 8.8.8.8 при просадке не меняются. Тупо режется канал.

Завтра приеду со своим роутером проверенным - буду с ним прыгать. Не поможет - один из ноутбуков под роутер переделаю и буду логи глядеть.

Просто сам факт: не позвонил - хуй тебе, а не скорость. Позвонил - опа, все ок. Реально ощущение, что они так проверяют клиентов на скандальность и тем, кому кроме одноклассников ничего не нужно, отрезают кусок канала.

[klink0v]

И где ты таких женщин находишь? :)

А сам клиентский комп пробовали перезагружать? То есть, и комп, и роутер?

[heleo_ru]

Как бы они опять на огонёк поста не заглянули)

[klink0v]

Да пусть заглядывают на здоровье. Онлайм, вон, уже пришёл.

[ext_3016309]

:)

[techquisitor]

У меня NBN в Королёве работал хорошо, как ни странно. И СМС таки рассылали при авариях и примерных сроках устранения. Даже автоматически деньги на счёт возвращали из-за простоя. Может реально сговнились, да. Но это было три года назад.

[kvazimoda24]

Мда, значит ничего у них так и не изменилось. С Онлаймом тоже поосторожнее - любят дурить людей. Хорошо, что хоть технически нормально работают.

[klink0v]

Ну я по твоим рекомендациям заранее предупредил человека, чтоб никаких приставок-роутеров у них не брала и никаких дополнительных услуг окромя интернета не заказывала.

[ext_3016309]

Здравствуйте. Если вы ранее использовали наш интернет и остались недовольны - нам искренне жаль. Мы постоянно разрабатываем предложения, которые будут наиболее комфортны для абонентов.

[kvazimoda24]

Аааа! Не надо никаких предложений! Мне и так хорошо! :)