Спасибо за ссылку!klark973November 19 2009, 16:44:28 UTC
Ну что тут можно сказать. Если СЦ находится в областном центре, дорога до которого не оправдает суммы компенсации, да ещё и ехать надо дважды -- сначала, чтобы сдать, а потом -- чтобы вернуться в СЦ за ноутом с деньгами, да ещё не использовать его несколько дней, да ещё получать товар, обременённый какими-то дополнительными действиями для покупателя, выходящими за правила продажи отдельных видов товаров, а в некоторых случаях ехать ещё и в магазин или вообще к третьему лицу за деньгами, да ещё сидеть в общей очереди по пол дня в этих СЦ...
Будучи связанными по рукам соглашением с Microsoft, большинство таких компаний, как Sony, Acer, Samsung и т.п. выполнили некий минимум, и при этом, полностью доказали, что возможность вернуть ОС у них теперь имеется, т.е. никто ОС теперь не навязывает.
Однако пользоваться предлагаемой процедурой возврата удобно далеко не всем. Мы усматриваем в ней нарушение прав потребителей и по всей видимости этот вопрос уже будет добивать ОЗПП. Вполне вероятно, что здесь есть нарушения не только ст. 18 ЗоЗПП РФ
( ... )
Ещё не успели мы толком и открыто эту программу в СМИ запустить. Что-ж, будем разбираться и принимать ответные меры. Вероятность отката на старые позиции мною уже высказывалась.
Возможно, не всё так плохо! ;)klark973November 22 2009, 22:45:44 UTC
Многие ссылки с главной страницы Lenovo тоже приводят к 403 ошибке в том же разделе. Например, Ноубуки ThinkPad или Гарантия. Т.е. скорее всего это результат несогласованности действий вебмастеров IBM и Lenovo.
Comments 15
Reply
Будучи связанными по рукам соглашением с Microsoft, большинство таких компаний, как Sony, Acer, Samsung и т.п. выполнили некий минимум, и при этом, полностью доказали, что возможность вернуть ОС у них теперь имеется, т.е. никто ОС теперь не навязывает.
Однако пользоваться предлагаемой процедурой возврата удобно далеко не всем. Мы усматриваем в ней нарушение прав потребителей и по всей видимости этот вопрос уже будет добивать ОЗПП. Вполне вероятно, что здесь есть нарушения не только ст. 18 ЗоЗПП РФ ( ... )
Reply
Reply
(The comment has been removed)
Reply
Reply
Reply
403 Forbidden
Такие дела.
Reply
Что-ж, будем разбираться и принимать ответные меры.
Вероятность отката на старые позиции мною уже высказывалась.
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Leave a comment