Хелп нидед - вопрос к имеющим опыт интернет покупок из США

[kirandya]

Товарищи, м.б. есть у кого-нибудь такой опыт

Comments

[himba]

Звони в Почту России, дорогая. Задержка, скорее всего, на их стороне.

[kirandya]

в трекинге пишут, что 7го декабря посылка была в Чикаго, статус Sort Facility
соритруется уже полтора месяца..
так что не факт, что до России вообще дошло

[himba]

Чивоооо??? Тогда жалобу. Полтора месяца в Чикаго, даже учитывая их Рождество и наши праздники - это много.

[kirandya]

кому жалобу-то? USPS или кому?
в USPS мы пока не писали, потому что там форма стандартная подразумевает уточнить штат и код штата, в котором ты проживаешь
а мы ни в каком штате не проживаем, поэтому пока не осилили эту науку

в итоге, видимо, придется врать насчет штата, потому что иначе как им напишешь, сцукам..

[steuermanka]

По-моему успс по россии не трекуется, но попробовать можно, зайди на emspost.ru, если еще не трекила там и звони туда с трекинг намбер.

[kirandya]

на emspost не нашла, где трекинг смотреть!
посмотрела на сайте usps и edost.ru - это универсальный сайт трекингов

7е декабря, посылка до сих пор отмечает Рождество в Чикаго..

[the_maga]

http://www.emspost.ru/
под картинкой с поездами и самолетами оранжевым написано: Отслеживание отправления EMS

[steuermanka]

о! действительно)))

[the_maga]

а они напрямую в россию доставляют? тогда пиши туда, где заказывала

[kirandya]

ага, почтой доставляют
писали уже - ответ "разбирайтесь с USPS" (это почта США)

предлагаем им вернуть нам деньги, раз такие умные
ну а если посылка вдруг дойдет - тогда снова заплатим
хотя если посылочка дойдет месяца через два, нам заказанное может уже не понадобиться :)

[the_maga]

а что за магазин, если не секрет? че-то офигели они

[kirandya]

во
http://www.lalaspequenos.com/
у них ну очень красивые (хотя и ненужные) коконы-конверты для детишек

НО я пока не могу утверждать, что они сволочи - моей френдессе прекрасно все в срок доставили! а вот с моей посылкой пока жопа.
хотя я до сих пор не теряю надежды!

[the_maga]

http://faq.usps.com/eCustomer/iq/usps/request.do?create=kb:USPSFAQ&forward=inquiryType#top
а тут имейл не получается им послать?

[hedinsei]

Неа. Там после нескольких send у меня появляются обязательные поля - штат и индекс. И так как штат имеется в виду американский, то на наш индекс говорится что он неверный. И ничего не отправляется.

[kirandya]

на всякий п. - это мой муж, так что он в теме (более того - он как раз письма им первые писал)

[the_maga]

я так и подумала. но вообще, конечно, странно всё это. может поискать на shophelp.ru? что там об этом скажут