Про ЕТК и не только
Было дело, надысь не полюбила я компанию ЕТК. За её непрекращающуюся тягу обуть меня в очередной раз каким-нибудь заковыристым способом. Вообще-то ничто не ново под Луной: ещё Остап Бендер изобрёл тысячу способов сравнительно честного отъёма денег у населения. Ну и компания ЕТК в этот список тоже добавила кое-чего.
Например: подключают они услугу «Погода». И пишут мне SMS мелким почерком: так и так, услуга вам бесплатно, а потом, через месяц, она станет платно, а вы, если вам она не надо, отпишите нам букву R, и мы отключим. Ну, или «Мобильный счёт». Или «Пропущенный вызов».
Услуга мне эта даром не нужна и с деньгами не нужна. А куда деваться - уже подключили. Они же уведомительный характер избрали для своего «информирования». И сообщение то ли дошло, то ли не дошло: я вот не помню, чтоб мне предлагали услугу «Пропущенный вызов», как и «Погоду», а они у меня меж тем оказались, да еще и платные… Да и мама моя, пенсионерка, оказывается, 3 месяца платила по рублю в день за этот вызов и за эту погоду - и знать не знала, что они там у неё вообще есть. И таких нас с мамой - тысяч сто по всему-то ареалу обитания ЕТК. Нехилый бонус - 300 000 в месяц.
В общем, после очередного сомнительного «бонуса» захотелось мне решить эту проблему кардинально. И чтоб для себя, и для мамы, и для всех, кто сотовой связью пользуется на уровне «позвонить-поговорить» и не более того. За свои-то деньги ведь можем и выбирать, чем пользоваться.
Написала топик на сайте «Реклама-Мама»: « Уважаемая компания ЕТК! Ваш сервис слишком навязчив...». И здесь продублировала - где-то он есть.
И такая тут почалась баталия… Кто бы мог подумать! Уже там 16 страниц, и почти 8000 просмотров. И вот ведь что интересно: казалось бы, нету у тебя проблем с компанией ЕТК, дак иди себе мимо. Не тебе написано. Нет же, мимо никто не ходит. Ходят именно что в топик, до которого им, по собственному их заверению, и дела-то никакого нет… Чтоб сказать пару своих гневных слов в адрес ленивой Кошкиной и вообще. Кто как может, тот так и красуется.
Я меж тем с помощью юристов набросала письмецо (спасибо Азазелю и Володе Васину, и Алексею Хабарову за помощь). Потому как реально подобная постановка вопроса незаконна. Оператор не имеет права навязывать клиенту никакие услуги и не имеет права предлагать эти услуги таким образом, что от них нужно отказываться какими-то специальными сообщениями. Это противоречит законодательству РФ и Правилам оказания услуг подвижной связи, действующим на территории РФ.
Отмечу, что в Договоре, который лично я заключала с компанией ЕТК, никаких таких условий дополнительно оговорено не было, следовательно, в подобном случае это еще и нарушений Договора со стороны оператора.
Рассылаю, значит, письмецо оное желающим прекратить беспредел в свой адрес. Параллельно слушаю (скорее читаю, конечно) про свою продажность, глупость, идиотство, мелочность, опять продажность, опять тупость. Принимаю советы заняться более важным для россиян делами, вот одному советчику надо решить вопрос с праворульными «японками», второму - с ЖКХ, третьему - с образованием и медициной. «Сидишь тут, хернёй занимаешься, пияр себе создаёшь, лучше бы ты другими вопросами занялась!».
Много нового для себя открыла - с кем-то я там уже, оказывается, пиво пила и грозилась ЕТК «на баблосы развести». А караван идёт, а письма рассылаю, а ЕТК публичных действий не предпринимает, ну тоже правильно - чего там, каких-то три десятка дебилов пишут им писульки в электронку и по почте, а на кону - 300 000 в месяц халявных денег от тех, кто не умеет отписаться от услуги.
Уже постепенно перестаю уважать компанию ЕТК и ейных «шавочек», которые очень недвусмысленно ходят в топик меня мочить «по заданию партии». Могли бы и поумнее лоббистов себе прикупить. Чай, не нищие…
А караван идёт…
И стало мне грустно. Так вот, знаете, печально мне сделалось. Я всё читала внимательно-внимательно, старалась всё всем объяснить понятно-понятно, а мне становилось уже местами не только грустно и печально, а как-то даже тошно и безысходно…
И родилась у меня такая мысль, которая, на самом деле, очевидна и лежит на поверхности. Я вам её сейчас изложу - ну, и собственно, всё. Изложу.
А начну я с пары цитат от своих собеседников. Очень показательных.
«А действительно значимые вопросы не решаются, которые могли бы поднять журналисты, блогеры, организовать население, которое сидит в сети, написать тому же губернатору, заканодательному собранию. Скажите: "Ну пиши." Писала, приходят смешные ответы:"Этим вопросом занимаюсь не я, а вася пупкин из того-то министерства...и т.д." А митинги по повышению пошлин на праворуких японцев, что-нибудь дали? Нет!»
«С другой стороны я согласен с Мотей - есть проблемы, за которые стоит бороться и они важнее, чем бонусы от ЕТК или МТС. Во Франции попытались поднять пенсионный возраст на 2 года и получили жуткие беспорядки, а у нас? Чет не вижу общественных волнений и массовых писем Медведю»
Уважаемые мои Моти, Таити, Сибирские котики и «еткашные» пёсики! Вам никогда не приходило в голову, отчего это у нас все так вязко, отчего криво и косо идет наше жизнь в части ее общественного устройства, отчего не решаются или решаются с огромными усилиями казалось бы самые насущные вопросы, жизненно важные или просто важные?
А я вам скажу. Потому что мы друг другу - не помощники. Потому что, когда кто-то один начинает чего-то добиваться, трясти - не важно, президентов ли, чиновников ли, вот хоть сотовиков, - найдутся, конечно, люди, которые поддержат… Особенно если всё это происходит не на кухне или в курилке. А вот как сейчас - на общественном ресурсе, например, в прессе. Найдутся. Но больше найдется таких, кто начнет тыкать пальцами, хихикать и «унасекомливать»: «А чего это ты голову высовываешь? Я вот сижу в дерьме и не квакаю, а этот - ишь, умный какой нашелся!»
Ну и спросите каждый сам себя: а я - поддержу?
Сколько человек зашли в этот топик, чтобы «поржать», как выразилась Мотя, а не поддержать? Сколькие выказали искусство красноречия, чтобы назвать меня как-нибудь позаковыристее, а то и вовсе оболгать - обвинив в корысти? Сколько вас было, «добрые» люди? И чему вы удивляетесь потом, когда вас гоняют из кабинета в кабинет, воруют ваши деньги, тычут вас носами в грязь, хамят вам, унижают, оставляют без помощи? Что тут удивительного? Ведь когда в помощи нуждался кто-то другой, вы приходили «поржать». Вам было весело и вы не сдерживали колких словечек и не пытались разбираться в ситуации.
Спасибо всем, кто увидел здесь для себя возможность решить хотя бы свои проблемы в отношениях с сотовыми операторами. Спасибо всем, кто счел для себя возможным помочь и другим людям, которые не ходят на РМ, не пользуются социальными сетями и не умеют отправлять СМСки. Не важно - по глупости ли, по старости ли… Обманывать и обирать стариков - это должно быть стыдно. А вы, дорогие мои критики и скептики, видимо, никогда не станете старыми.
Сколько раз и сколькие мне предложили здесь направить «энергию в мирное русло»? Многие. Потому что легко распоряжаться чужой энергией и чужими силами. Трудно сделать что-то самому. А вот поёрничать, плюнуть, унизить и покрасоваться при этом: вот я какой молодец! - вот это и есть «дешевый результат». Постучал по клаве, вывернул словечко - герой!
Кто бы, да не вы начал предлагать решать другие, «более важные для общества» проблемы. Потому что вы и тогда будете не помощники. Вы и тогда придете и будете гыкать и тыкать пальцами, и соревноваться в остроумии. Так что все эти лозунги про «важные дела» - чистой воды фарисейство.
Бог вам судья. С такими, как вы, бессмысленно спорить. Вот это и будет лишняя трата нелишнего времени. Ваше «ржанье» догонит вас, когда вы останетесь один на один со своими проблемами, мелкими ли, крупными ли, и попросите помощи - а вокруг не останется никого, кто захочет помочь.
Например: подключают они услугу «Погода». И пишут мне SMS мелким почерком: так и так, услуга вам бесплатно, а потом, через месяц, она станет платно, а вы, если вам она не надо, отпишите нам букву R, и мы отключим. Ну, или «Мобильный счёт». Или «Пропущенный вызов».
Услуга мне эта даром не нужна и с деньгами не нужна. А куда деваться - уже подключили. Они же уведомительный характер избрали для своего «информирования». И сообщение то ли дошло, то ли не дошло: я вот не помню, чтоб мне предлагали услугу «Пропущенный вызов», как и «Погоду», а они у меня меж тем оказались, да еще и платные… Да и мама моя, пенсионерка, оказывается, 3 месяца платила по рублю в день за этот вызов и за эту погоду - и знать не знала, что они там у неё вообще есть. И таких нас с мамой - тысяч сто по всему-то ареалу обитания ЕТК. Нехилый бонус - 300 000 в месяц.
В общем, после очередного сомнительного «бонуса» захотелось мне решить эту проблему кардинально. И чтоб для себя, и для мамы, и для всех, кто сотовой связью пользуется на уровне «позвонить-поговорить» и не более того. За свои-то деньги ведь можем и выбирать, чем пользоваться.
Написала топик на сайте «Реклама-Мама»: « Уважаемая компания ЕТК! Ваш сервис слишком навязчив...». И здесь продублировала - где-то он есть.
И такая тут почалась баталия… Кто бы мог подумать! Уже там 16 страниц, и почти 8000 просмотров. И вот ведь что интересно: казалось бы, нету у тебя проблем с компанией ЕТК, дак иди себе мимо. Не тебе написано. Нет же, мимо никто не ходит. Ходят именно что в топик, до которого им, по собственному их заверению, и дела-то никакого нет… Чтоб сказать пару своих гневных слов в адрес ленивой Кошкиной и вообще. Кто как может, тот так и красуется.
Я меж тем с помощью юристов набросала письмецо (спасибо Азазелю и Володе Васину, и Алексею Хабарову за помощь). Потому как реально подобная постановка вопроса незаконна. Оператор не имеет права навязывать клиенту никакие услуги и не имеет права предлагать эти услуги таким образом, что от них нужно отказываться какими-то специальными сообщениями. Это противоречит законодательству РФ и Правилам оказания услуг подвижной связи, действующим на территории РФ.
Отмечу, что в Договоре, который лично я заключала с компанией ЕТК, никаких таких условий дополнительно оговорено не было, следовательно, в подобном случае это еще и нарушений Договора со стороны оператора.
Рассылаю, значит, письмецо оное желающим прекратить беспредел в свой адрес. Параллельно слушаю (скорее читаю, конечно) про свою продажность, глупость, идиотство, мелочность, опять продажность, опять тупость. Принимаю советы заняться более важным для россиян делами, вот одному советчику надо решить вопрос с праворульными «японками», второму - с ЖКХ, третьему - с образованием и медициной. «Сидишь тут, хернёй занимаешься, пияр себе создаёшь, лучше бы ты другими вопросами занялась!».
Много нового для себя открыла - с кем-то я там уже, оказывается, пиво пила и грозилась ЕТК «на баблосы развести». А караван идёт, а письма рассылаю, а ЕТК публичных действий не предпринимает, ну тоже правильно - чего там, каких-то три десятка дебилов пишут им писульки в электронку и по почте, а на кону - 300 000 в месяц халявных денег от тех, кто не умеет отписаться от услуги.
Уже постепенно перестаю уважать компанию ЕТК и ейных «шавочек», которые очень недвусмысленно ходят в топик меня мочить «по заданию партии». Могли бы и поумнее лоббистов себе прикупить. Чай, не нищие…
А караван идёт…
И стало мне грустно. Так вот, знаете, печально мне сделалось. Я всё читала внимательно-внимательно, старалась всё всем объяснить понятно-понятно, а мне становилось уже местами не только грустно и печально, а как-то даже тошно и безысходно…
И родилась у меня такая мысль, которая, на самом деле, очевидна и лежит на поверхности. Я вам её сейчас изложу - ну, и собственно, всё. Изложу.
А начну я с пары цитат от своих собеседников. Очень показательных.
«А действительно значимые вопросы не решаются, которые могли бы поднять журналисты, блогеры, организовать население, которое сидит в сети, написать тому же губернатору, заканодательному собранию. Скажите: "Ну пиши." Писала, приходят смешные ответы:"Этим вопросом занимаюсь не я, а вася пупкин из того-то министерства...и т.д." А митинги по повышению пошлин на праворуких японцев, что-нибудь дали? Нет!»
«С другой стороны я согласен с Мотей - есть проблемы, за которые стоит бороться и они важнее, чем бонусы от ЕТК или МТС. Во Франции попытались поднять пенсионный возраст на 2 года и получили жуткие беспорядки, а у нас? Чет не вижу общественных волнений и массовых писем Медведю»
Уважаемые мои Моти, Таити, Сибирские котики и «еткашные» пёсики! Вам никогда не приходило в голову, отчего это у нас все так вязко, отчего криво и косо идет наше жизнь в части ее общественного устройства, отчего не решаются или решаются с огромными усилиями казалось бы самые насущные вопросы, жизненно важные или просто важные?
А я вам скажу. Потому что мы друг другу - не помощники. Потому что, когда кто-то один начинает чего-то добиваться, трясти - не важно, президентов ли, чиновников ли, вот хоть сотовиков, - найдутся, конечно, люди, которые поддержат… Особенно если всё это происходит не на кухне или в курилке. А вот как сейчас - на общественном ресурсе, например, в прессе. Найдутся. Но больше найдется таких, кто начнет тыкать пальцами, хихикать и «унасекомливать»: «А чего это ты голову высовываешь? Я вот сижу в дерьме и не квакаю, а этот - ишь, умный какой нашелся!»
Ну и спросите каждый сам себя: а я - поддержу?
Сколько человек зашли в этот топик, чтобы «поржать», как выразилась Мотя, а не поддержать? Сколькие выказали искусство красноречия, чтобы назвать меня как-нибудь позаковыристее, а то и вовсе оболгать - обвинив в корысти? Сколько вас было, «добрые» люди? И чему вы удивляетесь потом, когда вас гоняют из кабинета в кабинет, воруют ваши деньги, тычут вас носами в грязь, хамят вам, унижают, оставляют без помощи? Что тут удивительного? Ведь когда в помощи нуждался кто-то другой, вы приходили «поржать». Вам было весело и вы не сдерживали колких словечек и не пытались разбираться в ситуации.
Спасибо всем, кто увидел здесь для себя возможность решить хотя бы свои проблемы в отношениях с сотовыми операторами. Спасибо всем, кто счел для себя возможным помочь и другим людям, которые не ходят на РМ, не пользуются социальными сетями и не умеют отправлять СМСки. Не важно - по глупости ли, по старости ли… Обманывать и обирать стариков - это должно быть стыдно. А вы, дорогие мои критики и скептики, видимо, никогда не станете старыми.
Сколько раз и сколькие мне предложили здесь направить «энергию в мирное русло»? Многие. Потому что легко распоряжаться чужой энергией и чужими силами. Трудно сделать что-то самому. А вот поёрничать, плюнуть, унизить и покрасоваться при этом: вот я какой молодец! - вот это и есть «дешевый результат». Постучал по клаве, вывернул словечко - герой!
Кто бы, да не вы начал предлагать решать другие, «более важные для общества» проблемы. Потому что вы и тогда будете не помощники. Вы и тогда придете и будете гыкать и тыкать пальцами, и соревноваться в остроумии. Так что все эти лозунги про «важные дела» - чистой воды фарисейство.
Бог вам судья. С такими, как вы, бессмысленно спорить. Вот это и будет лишняя трата нелишнего времени. Ваше «ржанье» догонит вас, когда вы останетесь один на один со своими проблемами, мелкими ли, крупными ли, и попросите помощи - а вокруг не останется никого, кто захочет помочь.