Летая разными авиакомпаниями и встречаясь, соответственно, с разным уровнем сервиса, мне стало интересно анализировать качество услуг. В этот раз мне попалась авиакомпания "Якутия", с которой я летела в Крым. Перелёт был транзитный, поэтому часть пассажиров летела в Симферополь из Якутска (Кстати, ещё один город в мою копилку будущих путешествий). Конечно мне было интересно полетать в "алмазном" самолёте.
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/24/375950314.e/0_17b653_37518e14_XXL.jpg)
Очень понравилась одёжка самолётов якутской а/к. На крыльях алмазы, на хвосте северное сияние, которое я до сих пор так и не поймала, но всё ещё впереди. Внутри комфортно, сиденья мягкие, расстояние между сиденьями для меня вполне удобное (учитывая то, что я люблю сидеть в хвосте).
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/48807/375950314.e/0_17b657_e744181d_XXL.jpg)
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/54905/375950314.e/0_17b654_309d44b3_XXL.jpg)
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/61411/375950314.e/0_17b659_46fec3eb_XXL.jpg)
Летели мы на Боинге 737-800. Запустили этот рейс, Якутск-Симферополь, с посадкой в Москве, 27 апреля (на период сезона отпусков). Обратите внимание, какое красивое крыло у самолёта, похоже на хвост русалки. Или кита))
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/241199/375950314.e/0_17b658_dbfa34ed_XXL.jpg)
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/170749/375950314.e/0_17b65b_d2a7044d_XXL.jpg)
Заревизоррила санузел. Несмотря на дальность перелёта, и всё-таки усталость экипажа, в туалете чисто и все принадлежности в наличии. Да и вообще самолёт чистый, а бортпроводники бодры и веселы (как пионэры).
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/46310/375950314.e/0_17b65a_f494cde7_XXL.jpg)
Несмотря на то, что самолёт был полон, кресло возле меня было свободно. Вот авиакомпании как знают, что моей сумке нужно отдельное место. Радует эта спонтанная традиция. И ещё момент! Я давно уже забыла, когда в самолётах раздавали леденцы "Взлётная". Кажется эти конфетки канули в бытиё вместе с наступлением кризиса. Но а/к "Якутия" любит своих пассажиров и заботится. Конечно я себя не обидела и не стала стесняться, конфет взяла добрую такую горсточку))
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/59572/375950314.e/0_17b655_b3631610_XXL.jpg)
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/231315/375950314.e/0_17b656_7e255f59_XXL.jpg)
Пришло время обеда. И здесь "Якутия" приятно удивила. С наступлением кризиса многие а/к на коротких рейсах кормят своих пассажиров какой-нибудь печенькой, или вафелькой, или пирожочком с ладошку младенца. Некоторые ограничиваются только напитками, типа чай-кофе, сладкая вода-обычная вода. Ютэйр вообще всех переплюнул, предлагает только воду, всё остальное, сладкая вода, соки, кофе, чай, и тем более перекус, пассажиры берут за свой счёт.
Понятно, что 2-3 часа перелёта, не повод устраивать ресторанные застолья, но обычный знак внимания, в виде той же печеньки и чашки чая, уже плюс в карму авиакомпании.
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/195559/375950314.e/0_17b65c_755b2d4b_XXL.jpg)
Чем же нас угощала "Якутия". Набор был вполне приличный для перекуса в коротком рейсе. Сюда входили: ассорти из трёх видов колбасы, кусочек твёрдого сыра, маслинки, плавленный порционный сырок, порционное масло, булочка, салат из моркови, маленькая шоколадка и напитки. Можно чай или кофе, или лимонад, а можно всё оптом и побольше. Сосед по ряду отдал мне свою шоколадку, и я выпила 2 или 3 чашки чая.
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/9110/375950314.e/0_17b65d_a891a192_XXL.jpg)
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/241199/375950314.e/0_17b65e_ac776ec9_XXL.jpg)
Пообедав, я предалась сибаритству и философствованию, а также любимому занятию, просмотру заоконных небесных пейзажей. Правда, окошко заморозилось и картинка исчезла, но рисунок изморози напомнил мне якутские бриллианты (всё в соответствии с названием компании), и я стала рассматривать причудливые узоры как в калейдоскопе.
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/46310/375950314.e/0_17b65f_5a33cba9_XXL.jpg)
Вот такое приятное впечатление оставила о себе авиакомпания "Якутия". Все бортпроводники симпатичны и приятны в общении. Леденцы придали огромный плюс компании, потому что при посадке я глохну. Перекус был вполне достойный, кресла мягкие, соседи хорошие. В спинку кресла никто не пинал, над ухом никто не орал.
Друзья мои, а вы какую авиакомпанию предпочитаете и по каким критериям строится ваша оценка? Интересно знать ваше мнение для сравнения.
ПыСы: не реклама. Псто не проплачен. Все полёты за свой счёт.