"Мист Экспресс" (MeestExpress) работать не хотят и не умеют.

[jurgen_m]

История такова: месяц назад заказал на «Алиэкспрессе» товар. Бесплатную доставку осуществляли «Почта Эстонии» совместно с украинским оператором «Мист Экспресс». Ну, я сперва посмеялся, т.к. в народном фольклоре эстонцы слывут ребятами весьма неторопливыми. Но с эстонцами-то как раз все в порядке

Comments

[davels]

дааа... то шо у них бардак был знаю. но укурпишта тоже хорошо работает. вылетело из гонконга 19-го числа. а в центр обмена международных отправлений в борисполе прибыло через месяц с небольшим.
продавцы уже беспокоиться начали, что нет отметок про доставку.

[alek_san_dra]

А новая почта с 12-го сортирует.

[achmea]

У меня была подобная ситуация с Мистом, только моя посылка значилась как "выданная получателю", при том, что я в глаза ее не видела. Разбираться начала с Укрпочты - отправилась на Главпочтамт и обратилась в окно администратора. Та позвонила в одно место, потом в другое, где попросили дать трубку мне и сообщили, что проблемы с Мистом по части китайских посылок постоянные, особенно если посылка дорогая, и надо им звонить, имея на руках трекинг-номер уже мистовский, и ругаться. Именно ругаться, а не "будьте добры, пожалуйста, сообщите где моя посылка".

Так как я сама не умею ругаться по телефону, то попросила мужа. После его звонка посылка быстро нашлась, уточнили адрес для доставки и сказали, что через неделю курьер все привезет, потому что сейчас посылка в Белой Церкви (при том, что я в Киеве). Кому она "выдана" в Белой Церкви, сообщить не смогли.

[straygaldvir]

2 дня задержки и такая истерика? :) Реально ваша посылка пришла в страну только 12 апреля, в чем проблема?
А во Львов она пришла, судя по всему, только потому, что авиапочта доставляет посылку в Экстонию (или, бывает, Германию), после чего наземный транспорт везет ее в Украину. Видимо, так дешевле. Так что весь пассаж про Борисполь - это вы вообще мимо.
Плюс, 14 апреля - это была пятница вообще-то, а по выходным Мист не доставляет посылки (sad but true). Соответственно, вся ваша "задержка" - это понедельник + вторник. И чего так полыхать?
Рекомендую для сравнения попробовать "экспресс"-доставку от Новой почты: 6 дней из Китая в Украину + 7 дней "таможенная очистка" + 10 дней доставка до получателя. Вот где самый сок.

[jurgen_m]

Не только в задержке дело. А в том, что НП, какой бы не была (те еще тормоза, опять же, Укрпочта быстрее), но:
- знает что делать с отправлениями. А не тупо высиживает срок до отправки обратно в Китай, точно понимая, что "курьера нет и не будет"
- имеет разветвленную сеть отделений, и чтобы забрать посылку не надо ехать в сраные перди на конце геогафии. Можно и переадресовать и под дом.

[straygaldvir]

1) 2 дня - это "тупо высиживает срок до отправки обратно в Китай"? Обычно Мист доставляет посылки на следующий день после ее поступления в Украину. Вчера ММПО -> Вчера отгрузили в Киев -> сегодня пришло -> вечером привез курьер (иногда, на следующее утро). Какое "высиживание сроков", о чем вы?
2) а кто вас заставлял куда-то ехать? Они вам сказали, что доставят посылку - надо просто чуть подождать. Это такая проблема?
А про НП - не надо рассказывать, реально это просто ДНИЩЕ. по месяцу посылки валяются на сортировке.
Вообще, любой, кто заказывает посылки из-за границы должен уметь ждать. Если ждать не охота - милости прошу, к примеру, DHL - 3 дня, $40 и посылка у вас. Что мешает?
Укрпочта мне недавно 2 трековые(!) посылки 3(!) месяца катала хз где. Ну я как бы тоже не умер, но факт есть факт.

[jurgen_m]

Ждать, еще раз, не вопрос...
Но когда у них "технические причины", а приехав разбираться узнаешь, что причина в том, что физически некому везти послыку.. Ну а раз некому везти, никто не приехал, то что? Послыку назад, в Китай. И примеров таких масса.
Я НП не защищаю. Просто контора побольше немного, потому попроще с ними работать. Но расторопности нет ни у тех, ни у этих.
А с Укрпочтой результат надежный: 18-25 дней, реже 25-30. Как часики.