На днях была от работы на мастер-классе (ака, садна) по теме сервиса. Как предоставлять услуги, как работать с тяжелыми клиентами, как правильно уметь сказать "нет" клиенту и т.д. Я с клиентами мало работаю, но это применимо и в работе с начальством, по сути оно мой клиент в некотором смысле. Весь отдел пошел, ну и я пошла. Отчего б не провести
(
Read more... )
Comments 1
- Ребята, я выйду постречь магазин, но продаж не ждите.
Reply
Leave a comment