если рассказывать по порядку, то начинать надо, наверное, с Ольги - она работает на Почте России, и мы знакомы уже почти два года. пересеклись абсолютно случайно: я отчаянно
ждала приглашения маме в Германию, не понимая, где оно застряло, а она написала мне в личку с предложением, мол, давайте я посмотрю, что да как. а я... это.. недоверчивая ужасно - сейчас столько спамеров и примкнувших развелось. сразу мысль: что ей надо? что человек просто помочь хочет - даже в голову не пришло! вот до чего дожили(
приглашение потом нашлось, а мы с Ольгой зафрендились и стали общаться. развиртуализировались, однако, почти через год, и тогда же перешли на ты. с тех пор уже не раз встречались - гуляли, шашлыки у нас на даче трескали, а летом я
к ней на дачу каталась (кстати, тоже надо бы картинки выложить!).
мне всегда было любопытственно про почту - как там работается, её же ругают все. сама-то я почти не сталкиваюсь, а вот Женя - регулярно. но он как раз не ругается, он дружит с почтовыми тётеньками на своих отделениях - постоянный клиент, чё.
а недавно затеяли мы идею - отправить Женю на почту работать. денег, понятно, немного, но таки больше, чем ничего. с Ольгой, конечно, консультировались в процессе, и однажды она предложила нам посмотреть на почту изнутри. звали, вообще-то, Женю, но я, ясное дело, тут же примазалась. производственная же экскурсия! заведующая Ольгиного отделения слегка прифигела от приёма двоих и запретила снимать, но без камеры-то я не хожу... ну и не зря притащила, как видите)
первое, что мы увидели, выйдя из автобуса, в который сели на Выхино, - это древняя водная колонка, как в Краснодаре. Женя из неё тут же попил, а я щёлкнула. жалею только, что не догадалась снять со струёй воды - интересней было бы:
ещё чуток пешком - и вот мы у цели:
вход за углом. боялась, что этим фотосессия и ограничится, но свезло)
у Ольги есть своя небольшая комнатка, где она работает по очереди с другой сменой. вверху слева видно окошечко, куда подходят клиенты:
мы застали её за составлением служебных телеграмм:
в этой комнатке мне разрешили снимать всё! но из соображений некоторой конфиденциальности всякие номера и индексы я затёрла:
в эту коробочку Ольга складывает корешки квитанций по оплате коммунальных услуг - потом они отправляются в банк:
современный телеграфный комп - РЕКС, раньше был старый:
эти служебные книги вызвали у меня неслабый душевный трепет - накануне мы как раз изучали на курсах, какие книги должны быть на рабочем месте кассира. а Ольга ведь тоже кассир)
рабочее место оператора связи:
а это папки с отчетностью и инструкциями. по большей части никто ими не пользуется, но если приходит проверка - должны быть все на месте:
отправка телеграмм по аппарату. очень понравилась рисованная схема доставки телеграмм, что видна в левом верхнем углу - как не заблудиться среди трёх озёр в этих местах)
под стекло была подсунута одинокая марка:
сканер для считывания штрихкодов - по словам Ольги, очень облегчает жизнь, не нужно вручную забивать:
с телеграммами морока - это всё ещё они:
кусочек стола оператора - фирменные весы и липкая лента, калькулятор, подушечка для смачивания пальцев:
прием оплаты коммунальных платежей. между прочим, клиента из-за окошка довольно плохо слышно. зато не могла не отметить, что, раз посмотрев на документы, дальше Ольга называла пришедшую женщину по имени и отчеству. всё очень вежливо и чётко. недаром её любят клиенты - местами на улице прохода не дают))
касса. она же специфический принтер, со стрёкотом печатающий важные бумажки:
в конце дня нужно снять и подшить в папки отчетность по коммунальным платежам. мы пришли как раз под конец и сидели уже до закрытия. это была суббота - не очень много дел, но даже при этом бумаг надо оформлять препорядочно:
готовая подшивка отправляется к своим собратьям, живущим в ящике стола:
штрихкоды для международных отправлений:
в течение дня в другом ящике - под столом - копятся принесенные клиентами ценные письма. потом их отправляют на сортировку. сегодня суббота - обычно писем намного больше:
к письмам нужно оформить накладную. потом её подсунут под заклейку ящика:
готово. теперь письма поедут на отправку. в другом отделе его ещё опечатают такой пломбочкой. она мягкая, легко сжимается специальным инструментом. жаль, там снимать было нельзя:
кассовые справки, а под ними отчёт о служебных телеграммах:
теперь очередь за кассой. сначала делаем отчёт - из этих бумаг можно понять, какая сумма должна быть в наличии:
мани-мани-мани) надо сказать, что на закрытие кассы я смотрела с диким любопытством - это же так кассиры делают!
мелочь Ольга считает с бешеной скоростью:
печати-тродаты в ассортименте:
похоже, опять телеграммы. с ними, по Ольгиным рассказам, больше всего забот:
меняет кассовую ленту:
а это дневник за смену - т.е. все чеки, пробитые кассой за рабочий день:
Ольга их складывает толстенькой гармошкой:
и снова бумаги. теперь сверка ежедневного вечернего отчёта. как же у нас любят плодить макулатуру по всем заведениям!
но это уже последние на сегодня. день закончен (входная дверь уже полчаса как на замке), рабочее место оставляем в идеальной чистоте: