Для начала они могли бы создать нормальную русскую службу поддержки.:) Потому что те, кто покупают давно - разбираются и в английской версии спокойно. А вот без нормальной службы поддержки человек не говорящий - обратиться за помощью вряд ли сможет... Я-то, покупая там лет пять, иногда, чтобы обратиться к службе, еле могу найти нужные ссылки. Все зашифровано на автоматической системе ответов. Все повернуто на то, что проблемы должно разрешаться между продавцом и клиентом. А если продавец притворяется и не желает идти навстречу?.. Такое случается.
Но это же не значит, что не надо совершенствоваться.:) Просто во всем остальном все очень мило, а эту проблему они задвинули далеко и, похоже, надолго.
Даааа! Скорость доставки - это отдельная тема и головная боль. Вот я жду посылку, которую отгрузили 6 марта, а она даже не трекается в России - отгружено и все! (((
Comments 63
Reply
Reply
Я-то, покупая там лет пять, иногда, чтобы обратиться к службе, еле могу найти нужные ссылки. Все зашифровано на автоматической системе ответов.
Все повернуто на то, что проблемы должно разрешаться между продавцом и клиентом. А если продавец притворяется и не желает идти навстречу?.. Такое случается.
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Я редко пользуюсь, в основном покупала тибетские тангки (5 штук за н-ко лет).
Reply
Reply
Вот
http://ningma.org.ua/images/stories/thankas/vajrasattva.jpg
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Leave a comment